❗️Запрет на запрос и отправку контактов в чате Авито

Друзья, с завтрашнего дня (24.08) на Авито будет нельзя делиться и запрашивать контакты в чате. Это касается номера телефона, почты, ников в мессенджерах, соцсетях и т.п.
Логика у Авито простая. Таким образом они хотят обезопасить сделки и эффективнее бороться с мошенниками.
С одной стороны, спасибо за это. Но с другой - эта забота существенным образом сужает конверсию, которая достигалась за счет автоматизации (работа с CRM и чат-ботами).
Но давайте подробнее.
Наши клиенты всегда радовались, когда утром заходили в CRM и видели заявки от сов и жаворонков, которые поздно ложатся и рано встают, и отправляют заявки в то время, когда наши клиенты не работают.
Такая автоматизация достигалась как раз за счет работы CRM и чат-ботов. Сейчас же собирать контакты, чтобы перенести их в систему, не получится. Авито, по всей видимости, не до конца продумали этот момент.
Тут особое внимание стоит обратить на следующее: Авито предупреждает, что будет пресекать любые попытки отправки контактов другими способами. Мера наказания за это - блокировка аккаунта.
Разумеется, любой запрет можно обойти. И мы будем тестировать разные методы, чтобы найти лазейку и дальше работать с CRM системами.
Уверяю вас, способ будет найдет. Это вопрос времени.
В конце хочу поделиться личным прогнозом. Думаю, сейчас пойдет волна блокировок. И в скором времени в комментариях под нашими постами будут писать пользователи, чей аккаунт был заблокирован за отправку номера телефона, почты и т.п.
Предупрежу пока лишь вот о чем - не рискуйте. Сейчас, пока ситуация не ясна, не стоит злоупотреблять запросами контактов. Когда эффективный способ будет найден, мы сделаем подробный пост и поделимся с вами всей информацией.
А пока делитесь в комментариях, у кого эта функция уже работает?👇И что вообще думаете о таком неоднозначном изменении? Будет интересно почитать.