С декабря 2023 года все автоматические рассылки от https://р23.навигатор.дети/ (восстановление пароля, уведомления о поступлении/подтверждении заявки)
на gmail.com не осуществляются. ⛔
Восстановление пароля и другие автоматические рассылки по-прежнему возможны на почты @ mail.ru , @ yandex.ru , @ rambler.ru , @ icloud.com , @ bk.ru и другие✅
Для смены электронной почты в аккаунте личного кабинета можете обратиться в техническую поддержку АИС "Навигатор дополнительного образования"
Подготовили для вас подсказки, как НАПИСАТЬ ПИСЬМО на техподдержку ПРАВИЛЬНО И СОДЕРЖАТЕЛЬНО:
1. Создайте письмо по адресу техподдержки Навигатора RMC.23teh@yandex.ru 2. В одном письме полностью опишите свою проблему (не можете зайти в кабинет – забыли логин или пароль, нужно перенести данные ребенка, сменили электронную почту (обязательно укажите новую) и т.д.)
3. Укажите свои ФИО, контактный номер телефона, ФИО ребенка/детей, дату его/их рождения, СНИЛС.
Напоминаем, что срок обработки писем с обращением пользователей Навигатора составляет до 3 рабочих дней. Призываем внимательно и серьезно отнестись к написанию текста письма и тогда служба технической поддержки поможет вам в короткие сроки справиться с затруднениями, возникшими при пользовании сайтом Навигатор.
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев