Как правильно вести деловую переписку

✅ А вы заметили, что с каждым годом деловая переписка претерпевает изменения?
✅ В современных реалиях, в которых отсутствие мессенджеров и аналогичных средств общения невозможно представить, деловое общение в онлайн-формате уже давно стало привычным и удобным.
Сегодня поговорим о некоторых правилах современной деловой переписки, которые необходимо соблюдать:
1) Указывайте тему письма: пользователь сможет сразу понять, насколько срочно необходимо ответить на сообщение.
2) Вовремя отвечайте на письмо: либо сразу после получения, либо в течение рабочего дня.
3) Будьте вежливыми.
4) Старайтесь изложить всю суть вопроса в одном сообщении, чтобы переписка не потерялась.
5) Проверяйте контактные данные: список контактов, кому будет отправлено сообщение.
6) Если вы хотите отправить голосовое сообщение, обязательно уточните заранее, удобен ли вашему собеседнику такой формат.
Вы хотите научиться вести деловую переписку и коммерческую корреспонденцию, освоить этику и психологию переговорного процесса?
✅ Пройдите курс «Этика делового общения и правила ведения переговоров. Новые тенденции в практике делового письма».
Курс включает в себя следующие темы:
🔹 этика и психология переговорного процесса;
🔹 речевая культура делового разговора
и многие другие
Подробнее о программе курса: https://clck.ru/34GcSr Заинтересовал курс или остались вопросы? Напишите в комментариях «+».