Температура воды в многоквартирном доме: какой она должна быть по нормативам?

🚰 Согласно действующим СанПиНам, температура холодной воды в местах водоразбора должна быть ниже 20 °С и от 60 °С до 75 °С для горячей воды.
Небольшие отклонения в температуре возможны. С полуночи до 5 утра допустимое отклонение не более 5 °С, а в дневное время (с 5.00 до 00.00) - не более чем на 3 °С.
❗За каждые 3°С снижения температуры свыше допустимых отклонений размер платы снижается на 0,1 процента за каждый час превышения (суммарно за расчетный период) допустимой продолжительности нарушения.
Если температура воды в вашей квартире не соответствует нормативной:
🔷Необходимо обратиться к поставщику коммунальных услуг и сообщить в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей организации
🔷По вашему обращению должна быть проведена проверка с температурными замерами и составлен акт в двух экземплярах.
🔷Если температура горячей воды ниже 40 °С, то горячее водоснабжение оплачивается по тарифу холодной воды.
Для этого необходимо обратиться в УК с актом и заявлением на проведение перерасчета за некачественно оказанную коммунальную услугу.
📄Если решить проблему не удается, а управляющая или ресурсоснабжающая организация бездействует, можно направить жалобу в Госжилинспекцию. Инспекторы проведут выездную проверку, сделают необходимые замеры и в случае выявления нарушений обяжут УК или РСО устранить неполадки и привести температуру воды в нормативное состояние.