Топ-5 CRM систем для бизнеса

CRM (Customer Relationship Management) играют серьёзную роль в нынешнем бизнесе, помогая плодотворно улучшать процессы продаж и повышать качество обслуживания. В этой статье рассмотрим пять лучших систем управления, доступных в России, и ознакомимся с их преимуществами и недостатками.

Битрикс24
Популярная платформа в России. Предлагает обширный набор функциональности, включающий в себя контроль базы клиентов и контактов, автоматизацию торговли, регулирование проектов и многое другое. Битрикс24 обладает интуитивно понятным интерфейсом, что облегчает работу. Однако, некоторые пользователи отмечают, что при обработке большого объёма данных программа может работать медленно.

Cсылка на Битрикс24 
Стоимость от 1 990 ₽/мес (цены актуальны на июнь 2023)
Есть бесплатный тариф

amoCRM
Новая система, обширно используемая российскими компаниями. Она предоставляет возможности по ведению продаж, автоматизации маркетинга и развитию клиентской базы. amoCRM отличается гибкостью и настраиваемостью, что позволяет адаптировать её под личные потребности каждого бизнеса. Однако, некоторым клиентам может потребоваться дополнительное обучение и время для полноценного использования.

Ссылка на Amocrm
Стоимость от 499 ₽/мес за пользователя (цены актуальны на июнь 2023)
Есть пробная версия

RetailCRM
Программа, специально разработанная для розничных компаний. Она даёт инструменты для контроля клиентской базы, оформления заказов, контроль склада и других операций. RetailCRM интегрируется с множеством онлайн-платформами и маркетплейсами, что даёт автоматизировать процессы торговли и регулирование заказов. Однако, некоторые потребители отмечают, что настройка требует специальных знаний и времени.

Ссылка на Retailcrm
Стоимость от 1 500 ₽/мес за пользователя (цены актуальны на июнь 2023)
Есть бесплатный тариф

TeamWox
Универсальная платформа, объединяющая функциональность управления проектами, задачами и работы внутри фирмы. Отличается интуитивно понятным интерфейсом, что облегчает взаимодействие с заказчиками и взаимодействие внутри команды. Однако, некоторым может показаться, что функциональности TeamWox недостаточно для их конкретных потребностей.

Ссылка на Teamwox
Стоимость от 25 000 ₽/год (цены актуальны на июнь 2023)
Есть бесплатный тариф
Есть пробный период


1С:CRM
Система, основанная на платформе 1С. Обеспечивает обширный спектр инструментов для управления клиентскими отношениями, включая ведение базы клиентов, продаж и контактов. Интегрируется с другими продуктами 1С, что обеспечивает единое информационное пространство в команде. Однако, некоторые абоненты отмечают, что пользовательский интерфейс может быть чуть-чуть устаревшим и не таким комфортным, как у других CRM.

Ссылка на 1crm 
Стоимость от 399 ₽/мес (цены актуальны на июнь 2023)
Есть бесплатный тариф

При выборе CRM необходимо учитывать личные потребности и особенности предпринимательства. Мы специализируемся на работе с Битрикс24 и предлагаем настройку для вашей компании. Кроме того, мы являемся партнёром Битрикс, что позволяет нам предоставлять выгодные условия при покупке системы.