Что такое киберполиция Казахстана?

Киберполиция – это подразделение правоохранительных органов, занимающееся расследованием преступлений, совершаемых в цифровой среде. В Казахстане функции киберполиции выполняются специальными подразделениями Министерства внутренних дел (МВД) и Комитета национальной безопасности (КНБ).
Основные функции киберполиции
Киберполиция Казахстана занимается расследованием преступлений, предусмотренных Уголовным кодексом Республики Казахстан (УК РК), связанных с:
Кибермошенничеством (ст. 190 УК РК);
Несанкционированным доступом к компьютерной информации (ст. 205 УК РК);
Распространением вредоносного ПО (ст. 206 УК РК);
Незаконным сбором и распространением персональных данных (ст. 147 УК РК);
Операциями с криптовалютой в обход закона (Закон РК «О цифровых активах в Республике Казахстан«);
Кибератаками на государственные информационные системы.
Когда обращаться в киберполицию?
Граждане могут обратиться в киберполицию в следующих случаях:
Вас обманули в интернете (финансовое мошенничество, фишинг, кража личных данных);
Ваши аккаунты в соцсетях или банковские приложения были взломаны;
Вам угрожают или распространяют клевету в интернете;
Ваши персональные данные без согласия опубликованы в открытом доступе;
Вы стали жертвой вируса-шифровальщика или других вредоносных программ.
Как подать заявление в киберполицию?
Обращение можно подать следующими способами:
Лично в отделение полиции (при наличии материального ущерба желательно обращаться в местный департамент внутренних дел);
Через eGov.kz (электронное заявление через портал государственных услуг);
На сайте МВД ( polisia.kz – через раздел обращений);
По телефону 102 (для экстренных случаев);
По e-mail МВД (при наличии скриншотов, доказательств мошенничества).
Что указать в заявлении:
Ваши контактные данные (ФИО, телефон, e-mail);
Описание ситуации (дата, время, суть происшествия);
Скриншоты, ссылки, чеки переводов (если есть финансовый ущерб);
Данные о подозреваемом (если известны);
Ваши требования (например, наказание мошенников, возврат украденных средств).
Что регулирует работу киберполиции?
Основными нормативно-правовыми актами являются:
Уголовный кодекс РК (раздел 7 «Преступления в сфере информационных технологий»);
Закон РК «О цифровых активах в Республике Казахстан» (регулирует оборот криптовалют);
Закон РК «Об информатизации» (регулирует вопросы кибербезопасности);
Постановление Правительства РК № 836 «О порядке реагирования на киберинциденты».
Сроки рассмотрения обращений
По закону, полиция обязана зарегистрировать заявление в течение 1 суток после его подачи.
Проверка материалов занимает до 10 дней;
Возбуждение уголовного дела (если есть основания) – до 30 дней;
Сроки расследования зависят от сложности дела.
Практические советы при киберпреступлениях
Сохраняйте доказательства: переписки, чеки переводов, e-mail с угрозами.
Не переводите деньги мошенникам и не вводите личные данные на сомнительных сайтах.
Используйте двухфакторную аутентификацию для защиты аккаунтов.