В современном мире кондиционеры – необходимое устройство для поддержания комфортной температуры в доме, особенно в летний период.
Для установки кондиционера рекомендуется обращаться в уже зарекомендовавшие себя на рынке фирмы и оказывающие услуги не только по установке, но и по обслуживанию их в дальнейшем.
Будьте внимательны! Нередко фирмы предлагают услуги по установке кондиционеров в летнее время, а в остальное работают совсем в иной сфере, такие фирмы лучше избегать. Некоторые фирмы, с целью привлечь потребителей фирмы занижают стоимость услуг по установке, но при этом увеличивают расходы, например, на комплектующие.
При заключении договора по установке кондиционера не следует подписывать документы, не ознакомившись с ними и слепо полагаясь только на слова исполнителя.
В договоре оказания услуг по установке кондиционера в обязательном порядке указываются:
ü название фирмы (ФИО индивидуального предпринимателя), должность руководителя и его ФИО, а конце договора адрес и банковские реквизиты;
ü наименование и объем услуг, которые должны быть оказаны по условиям договора;
ü стоимость услуг по договору. К договору должна прилагаться смета, содержащая наименование и стоимость услуг и комплектующих, при их наличии;
ü сроки действия договора и сроки оказания услуги. Дата ввода кондиционера в эксплуатацию должна приходится на теплое время года. Устанавливать кондиционер можно в любое время, а герметизировать систему охлаждения и включать сплит-систему только при положительной температуре;
ü гарантийный срок на монтаж и обслуживание кондиционеров. Однако, чистка фильтров внутреннего блока обычно не входит в гарантийное обслуживание и проводится потребителем самостоятельно;
ü порядок и условия разрешения споров.
Дополнительно стоит оговорить какой вред и в каком объеме может быть нанесен внутренней отделке помещения, а ключевые моменты зафиксировать в договоре.
При нарушении сроков оказания услуг потребитель вправе:
ü назначить исполнителю новый срок;
ü поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
ü потребовать уменьшения цены за оказание услуги;
ü отказаться от исполнения об оказании услуги.
Последнее потребитель вправе сделать в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанный с исполнением обязательств по данному договору.
При обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель имеет право на:
ü безвозмездное устранение недостатков оказанной услуги;
ü соответствующее уменьшение цены оказанной услуги;
ü возмещение понесенных потребителем расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами;
ü возмещение убытков, причиненных потребителю в связи с недостатками оказанной услуги.
Потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги.
Информация подготовлена Консультационным пунктом филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае»
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Нет комментариев