С 1 января 2019 года региональный оператор ООО «Дюртюлимелиоводстрой» (ГК «Мехуборка») выполняет формирование достоверной базы данных потребителей услуги «Обращение с ТКО».

Однако база данных постоянно претерпевает изменения. Люди переезжают, меняется состав семьи, а значит, и количество проживающих по тем или иным адресам. Обязанность информировать регоператора о смене количества проживающих на законодательном уровне возложена на самих собственников жилых помещений - потребителей услуги по обращению с ТКО. Жители должны помнить, что предоставлять актуальные данные необходимо не только в том случае, когда количество проживающих уменьшается, но и если увеличивается. На основании предоставленных данных регоператор имеет право сделать перерасчет платы за услугу по обращению с ТКО как в одну, так и в другую сторону.⁣⁣
Если вы получили уведомление о начислении с неточными данными, можете обратиться к регоператору за корректировкой и перерасчетом. Предварительную консультацию, с учетом конкретных личных обстоятельств, вы можете получить по телефону «горячей линии» ООО «Дюртюлимелиоводстрой» (ГК «Мехуборка»): 8 (800) 222-72-40.
Также подать обращение можно следующими способами:
📱через специальную форму «обратный звонок» на нашем сайте
📱в Личном кабинете на нашем сайте или в мобильном приложении «ТКО РО Дюртюлимелиоводстрой» (приложение можно скачать в Google Play или App Store)
📱через специальную форму в группе Вконтакте «Мехуборка Башкортостан»
📱задать свой вопрос в сообщениях группы «Мехуборка Башкортостан» в соцсетях Вконтакте, Инстараграм, Одноклассники или Фэйсбук
📱обратиться в Центры обслуживания клиентов (в Нефтекамске по адресу ул. Ленина, 30, в Янауле – ул. Азина, 28. График работы: по будням с 8.00 до 17.00 без обеда).