Бизнес-урок 26: ВЕЛИЧАЙШИЕ СЕКРЕТЫ ЛИДЕРСТВА.

Часть Шестая.
Здравствуйте, мой дорогой Читатель!
Сегодня продолжим разговор о важности СИСТЕМЫ в ЛИДЕРСТВЕ.
В прошлый раз мы рассмотрели Первый Секретный Закон Системы, который звучит так:
ПЕРВЫЙ СЕКРЕТНЫЙ ЗАКОН СИСТЕМЫ: СИСТЕМА НЕ МОЖЕТ ДЕЙСТВОВАТЬ ЛУЧШЕ, ЧЕМ ПОЗВОЛЯЕТ ЕЁ СЛАБЕЙШЕЕ ЗВЕНО!
Сегодня мы поговорим о не менее важном Втором Секретном Законе Системы:
ВТОРОЙ СЕКРЕТНЫЙ ЗАКОН СИСТЕМЫ: ЗАКОН ДУБЛИКАЦИИ И ПЕРЕДАЧИ ПОЛНОМОЧИЙ!
А вот спросите себя: какова цель создания, разработки, поиска Системы? Зачем? Зачем её подробно разрабатывать? Зачем её формулировать? Целей таких несколько:
• Это и чтобы выявить СЛАБЫЕ ЗВЕНЬЯ, о чём мы поговорили в прошлый раз.
• И чтобы ускорить работу, начать работать на 2-й, 3-й, 7-й, 10-й передаче!!! Расход энергии и времени тот же, а скорость и результативность растёт!!!
• И чтобы не всё делать самому!!! Передать, доверить, делегировать что-то делать ещё кому-то, нанять несколько человек – разделение труда!
• И Дубликация (дублицирование): научить многих-многих людей делать простейшие вещи быстро и эффективно по единой схеме (Системе)!!! «Делай как я»!
Вот о Дубликации (повторении) и Передачи Полномочий (Делегировании) поговорим сегодня поподробнее.
Если с передачей полномочий более-менее всё понятно. То про Дубликацию мало кто в обычном бизнесе задумывается. А ведь именно благодаря Дубликации появляются Сетевые подразделения: сеть автозаправок, Сеть ресторанов Макдональдс по всему миру, сеть супермаркетов и т.д.
Здесь следует обратить особое внимание вот на что! Не должно быть никаких домыслов и фраз типа «само собой разумеющееся»…
Приведу красноречивый пример из своей жизненной практики. Когда то давно я работал помощником капитана на торговых судах загранплавания. И ещё будучи студеном, проходил практику матросом. Одна из дополнительных обязанностей каждого матроса у нас была – уборка объектов. Обычно у нас было 4 матроса и все объекты делились на 4 части и ежемесячно менялись объекты между матросами… Так вот. У меня так получилось, что на одном объекте – уборка ходовой рубки (ходовой мостик, откуда идёт управление всем кораблём) – у меня сменились капитаны: начал убирать при одном капитане, а продолжил – при другом…
Вообще-то возможны три варианта влажной уборки помещения (женщины, возможно, считают иначе, но я пишу с точки зрения мужчин!!!): 1. протереть лишь центральную часть помещения и по углам запрятать мелкую грязь… 2. Протереть всё по углам и быстро-быстро смахнуть серёдку… 3. Всё драить, начисто!
До варианта 3 крайне редко доходит! Поэтому матросы работают по варианту 1 или варианту 2!!! И не важно, как логично и лучше! А важно что? Важно то, как считает действующий капитан!!! Мои капитаны считали по-разному. Поэтому я сразу же нарвался не недовольство нового капитана! И быстро-быстро перешёл на другой вариант! И не важно, как считаю лучше я сам!!! Результат - не чистая ходовая рубка! Результат – ходовая рубка убрана так, как считает правильно капитан!!!
Идея понятна ли? Если вы что-то кому то делегируете, хотите, чтобы Вас хорошо сдублировали – крайне важна чётко и точно описанная Система действий!!! И эта Система действий подстраивается под точную конечную цель!!!
И вот тут-то как раз крайне важно СИСТЕМНОЕ МЫШЛЕНИЕ. Учёт фактора ЗАДЕРЖКИ ВО ВРЕМЕНИ!!! Обычно мы маслим прямолинейно (линейно), без всяких «если», на 1-2 шага вперёд, если рассматривать игру в шахматы… Системное Мышление отличается от линейного как раз тем, что надо рассчитывать и всякие нюансы и неожиданности, могущие произойти с течением времени…
В рамках этой публикации подробно рассматривать не будем особенности Системного Мышления. Но Вам следует иметь ввиду, что, начав создавать свою Систему Управления, Систему Действия, Вы активно развиваете и своё Системное Мышление и это громаднейший плюс для Лидерства!!! Без Делегирования и Дубликации Ваши личные заслуги, как Лидера будут мизерными и незаметными! Кого-то устраивают и маленькие результаты, как я ранее описывал врача-стоматолога. Нет в её целях создавать высокодоходные проекты. Ей комфортно и хорошо и в тех условиях, что имеет. Она заняла свою «комфортную зону». Её бОльшего не надо и не хочется. Это её выбор и её право. Она применяет свои Лидерские качества применительно к своим пациентам… И она не жалуется на низкие доходы, не задумывается о скорой пенсии, нет в её целях создать состояние и доходного бизнеса (остаточного, пассивного дохода) для своих потомков…
А какова Ваша конечная цель обретения качествами Лидера? Зачем Вам быть Лидером? Какими благами Лидерства Вы бы хотели воспользоваться? Лидер в одиночку малоэффективен.
ВСЯ ПРЕЛЕСТЬ И ЦЕННОСТЬ ЛИДЕРСТВА В ДЕЛЕГИРОВАНИИ И ДУБЛИКАЦИИ!!!
Научился что-то делать быстро и хорошо? Проверь на практике, протестируй, доведи до мастерства и профессионализма – и передай это другим! Составь чёткую Систему Действий!
Очень и очень многие руководители делают одну и ту же грубейшую ошибку! Они берут себе замов на те должности, в которых сами плохо разбираются. Это ошибка, грубейшая и опасная ошибка!!! Правильная, эффективнейшая последовательность, СИСТЕМА ДЕЙСТВИЙ - брать себе замов лишь туда, где сам лучше всего разбираешься!!! И изучать то, что не знаешь…
ДУБЛИКАЦИЯ И ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ВОЗМОЖНЫ И ЭФФЕКТИВНЫ ЛИШЬ ТАМ И В ТЕХ СФЕРАХ, ГДЕ ТЫ САМ ПРОФЕССИОНАЛ И АС!!!
Поэтому Лидер всегда самосовершенствуется и самообучается…
Продолжим эту интересную и важную тему Системы и Лидерства в следующем Уроке…
Успехов Вам и Процветания!
Заходите и читайте следующие мои Уроки! Впереди ещё очень много интересного и полезного будет!
Всем вам низкий поклон,
с глубочайшим уважением и любовью Юрий Лощаков.
24.02.2014 г. город Ославское