***** 💰 Какие бывают модели отдела продаж

1. 🔺 Одноуровневая модель
Один сотрудник на все этапы: берет в обработку заявку, доводит до классификации, продает и проводит сопровождение клиента.
2. 🔺 Одноуровневая модель с ассистентом
Также все этапы воронки проводит один сотрудник, но при этом ему помогает ассистент.
3. 🔺🔺 Двухуровневая модель. Лидоруб
Актуально при большом потоке клиентов. Первичную классификацию проводит лид-менеджер, его задача — среагировать быстро. Со второго этапа заявку подхватывает экспертный менеджер — продает и сопровождает.
4. 🔺🔺 Двухуровневая модель. Хантер-Фермер
Сотрудник-хантер (охотник) приводит клиента в компанию и доводит его до сделки. Сопровождением клиента занимается фермер — аккаунт-менеджер.
5. 🔺🔺🔺 Трёхуровневая модель. Конвейер
На каждый этап воронки — отдельный сотрудник. Лид-менеджер приводит клиента, менеджер по продажам доводит до сделки, аккаунт-менеджер занимается сопровождением.
#бизнес_консультирование #gotaran #эко_система #отдел_продаж #продажи