Если при печати на листе появляются разные полосы или точки, то для устранения дефекта принесите картридж и тестовый лист.

Тестовый лист – это лист, на котором отпечатан дефект.
Для чего это нужно?
Внизу три тестовых листа напечатанные на разных картриджах. На каждом листе видим горизонтальные полосы. Чтобы устранить полосы требуется определить какая деталь или детали в картридже их оставляют. А как это узнать? По одному только картриджу, это далеко не всегда видно. Вот поэтому и нужен лист с отпечатанным дефектом.
Если пользователь пришёл без тестового листа, то на словах скажет: "Картридж печатает с горизонтальными полосами". А этого мало. Описать сами полосы более подробно можно, но правильно ли вас поймут? Поэтому заправщику нужно увидеть лист с отпечатанным дефектом. По нему легко определить в чём проблема.
В данных примерах опытный взгляд сразу выхватит:
● Первый отпечаток – в картридже повреждены три детали: фотобарабан, ролик заряда и ракель. Чтобы убрать полосы требуется заменить их все.
● Второй отпечаток - засвечен фотобарабан. Достаточно поменять одну деталь.
● Третий отпечаток - в картридже проблема с роликом заряда или с валом переноса. Чтобы точно определить – требуется разобрать картридж. Но предварительно по отпечатку уже ясно, что именно смотреть в картридже.
Так же не всегда дефекты при печати связаны с картриджем. Бывает, что причина кроется в принтере. И это так же видно по листу.
Поэтому, если нужен ремонт – приносите не только картридж, но и тестовый лист.
P.S. речь идёт о лазерных картриджах.