Крышу отремонтировать, после ремонта ....

Такое решение принял Промышленный районный суд по иску Общества защиты прав потребителей «Знак качества» в интересах жителя дома 9-б по ул. М. Соколовского. А дело обстояло так. В 2009 г. некоей организацией по заказу то ли Жилищника, то ли Администрации г.Смоленска (в суде так никто в этом и не признался) была капитально отремонтирована крыша его дома, заменен кровельный материал, установлены новые желоба и водосточные трубы, казалось бы живи и радуйся. Но не тут то было - с наступлением первых же осадков гражданин почувствовал все прелести нового ремонта, по стенам начала течь вода, они начали сыреть, по потолкам и стенам пошли влажные разводы, в квартире появилась плесень. На неоднократные просьбы разобраться в ситуации управляющая компания либо никак не отвечала, либо не предпринимала никаких действий, предлагая жильцу утеплить стены квартиры. Хотя однажды Жилищник все же попытался устранить течь - и зачем-то заделал межпанельные швы, естественно такой ремонту «не в точку» не спас жильца от затопления. Хотя сам пострадавший неоднократно указывал Жилищнику, что течь идет с крыши, именно там стоит искать причину появления сырости в его квартире, благо сам потребитель по образованию инженер по гидроэлектростанциям, советской школы закалки, когда уж точно могли разобраться что все-таки дырявое крыша или стены ... Терпение пенсионера лопнуло к концу 2012 г. и он обратился в нашу организацию с просьбой защитить его права. Как выяснилось в ходе судебной экспертизы причиной залития являлся всего-навсего неправильный угол укладки водосточного желоба и поэтому вода не стекала в трубу, а журчала по стенам дома, в этом специалисты ОАО «Жилищник» не могли разобраться более 3-х лет. Итогом более чем 6-ти месячного спора стало удовлетворение требований - Администрацию города обязали переделать всю водосточную систему крыши, так, чтобы вода свободно стекала в водосточную трубу. Суд также обязал администрацию и Жилищник компенсировать ущерб, причиненный ремонту квартиры - почти 45 т.р., моральный-5 тыс. руб., заплатить за экспертизу и погасить государственную пошлину, также судья оштрафовала ОАО «Жилищник» на почти 25 тыс. руб. за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя. Интересы потребителя в суде представлял Председатель СРОО ОЗПП "Знак качества" Романовский Юрий Владимирович