Когда гнездо наушников интенсивно используется, то бывает случается, что звук в наушниках начинает пропадать, или играет вовсе в одном канале (наушнике), а при надавливании на разъем он то появляется, то пропадает.

Это говорит о том, что данный разъем нуждается в ремонте. Так и случилось с данным ноутбуком. Мы устранили эту проблему, клиент доволен и это главное)