Приложение «Яндекс.Мессенджер» умеет не только отправлять текстовые сообщения, но и позволяет совершать аудио- и видеозвонки, а также переводить в текст голосовые сообщения с помощью технологии распознавания речи SpeechKit. В мессенджере присутствуют привычные для каждого пользователя чаты, а также каналы российских СМИ и крупных блогеров.

«Яндекс.Мессенджер» можно использовать как в качестве встроенного приложения в суперапп «Яндекс» и в десктопном «Яндекс.Браузер», так и в виде отдельных приложений для iOS и Android. Новое приложение пришло на смену «Яндекс.Чатам» — корпоративному мессенджеру, который компания разрабатывала с 2017 года.