Сегодня Вы узнаете, как настроить онлайн-чат прямо в поисковой выдаче Яндекса.

Представляем Вашему вниманию инструкцию по настройке чата:
- входим в jivosite (язык сервиса русский);
- переходим в меню каналов связи и выбираем Яндекс;
- придумываем название нового канала связи (Вы увидите его, когда клиенты напишут Вам со страницы Яндекса);
- копируем id канала;
- переходим в сервис Яндекс.Диалоги, нажимаем на кнопку «Создать диалог»;
- всплывает окно, в нём выбираем «Чат для бизнеса» и приступаем к настройке нашего диалога;
- вводим адрес сайта (ОБЯЗАТЕЛЬНО именно так, как он указан в Яндекс Вебмастере);
- выбираем провайдер (в данном случае, jivosite);
- вставляем id канала;
- перечисляем адреса страниц, для которых будет доступен чат в результатах поиска. Каждый адрес нужно написать с новой строки. Чтобы включить чаты для всех страниц одного типа, используем знак *;
- указываем название Вашей компании;
- указываем название диалога, которое будет отображаться в заголовке чата;
- пишем приветственное сообщение. С этой фразы будет начинаться каждый диалог. Например: «Здравствуйте! Чем мы можем Вам помочь?»;
- пишем саджесты. Это короткие заготовленные сообщения. Например: «Хочу заказать сайт», «Как оформить заказ»;
- загружаем иконку (192Х192, форматы - PNG, JPG или SVG);
- указываем часовой пояс и устанавливаем время, в которое будет показываться наш онлайн-чат;
- всё обязательно сохраняем и отправляем на модерацию;
ВАЖНО! После прохождения модерации чат не будет показываться в выдаче, необходимо зайти в настройки и опубликовать его.
ЧТО В РЕЗУЛЬТАТЕ: в поисковой выдаче Яндекса рядом с сайтом вашей компании будет показан онлайн-чат. Пользователь прямо из поиска Яндекса сможет написать вам и задать интересующий вопрос. Это существенно увеличит шансы на продажу ваших товаров или услуг.
Пробуйте!
Отличных продаж!
#marketingforbusinesskz #digital #sales # jivosite