В связи с профилем нашей работы (мы занимаемся профессионально схемотехническим ремонтом и в том числе ремонтом мониторов) довольно часто к нам обращаются клиенты с проблемой, и формулируют ее примерно так: монитор не включается, при этом компьютер работает.

Как правило ситуация выглядит следующим образом: пользователь нажимает кнопку питания на компьютере, его кремниевый друг заводится, шумит, а на мониторе продолжает гореть или мигать индикатор режима ожидания, реже — сообщение о том, что нет сигнала. Разберемся, действительно ли проблема в том, что не включается монитор.
Опыт говорит о том, что утверждение, что компьютер работает, а монитор не включается, в 90% случаев оказывается неверным: как правило, дело именно в компьютере. К сожалению, рядовой пользователь редко может самостоятельно диагностировать поломку — бывает, что в таких случаях несут монитор в гарантийный ремонт, где справедливо замечают, что тот в полном порядке или приобретают новый монитор — который, в итоге, тоже «не работает» 😄.
Дело в том, что наиболее распространенными причинами ситуации, когда монитор якобы не работает (при условии, что индикатор питания на нем горит, а подключение всех кабелей Вы тщательно проверили), являются следующие (в начале — наиболее вероятные, потом — на уменьшение):
Неисправный блок питания компьютера
Проблемы с памятью (цепи питания)
Проблемы с видеокартой (вышла из строя или "обойдемся" чисткой контактов)
Неисправная материнская плата компьютера
Вышел из строя монитор
Во всех пяти перечисленных случаях диагностика компьютера для обычного пользователя без опыта ремонта компьютеров может быть непростой, т.к. несмотря на аппаратные неисправности, компьютер продолжает «включаться». И не каждый может определить, что на самом деле все не так просто — по нажатии кнопки питания просто было подано напряжение, в результате чего он «завелся», вентиляторы стали вращаться, привод для чтения компакт-дисков замигал лампочкой и т.д.
Что делать?
Прежде всего необходимо выяснить, в мониторе ли дело. Как это сделать?
Хороший вариант — подключить монитор к другому компьютеру (если у Вас есть ноутбук или нетбук, то на нем почти гарантированно имеется выход для монитора). Либо другой монитор к этому компьютеру. В крайнем случае, если у Вас нет других компьютеров, с учетом того, что мониторы нынче не очень громоздки — обратитесь к соседу, попробуйте подключить к его компьютеру.
Если короткий писк есть, звук загрузки Windows — тоже и на другом компьютере этот монитор работает, стоит взглянуть на разъемы компьютера на задней стороне и, если там имеется разъем для подключения монитора на материнской плате (встроенная видеокарта), попробовать подключить его туда. Если в этой конфигурации все работает — искать проблему в видеокарте.
В общем-то, этих нехитрых действий достаточно, для того, чтобы выяснить, действительно ли у Вас не включается монитор. Если оказалось, что поломка вовсе не в нем, то Вы можете обратиться к нам в сервис, за консультацие профессионалов.
Чаще всего в таких ситуациях диагностика много времени не занимает, и вопрос решается в течении одного-двух дней.
Если у вас остались вопросы, вы можете позвонить нам или написать в ЛС группы. Мы с радостью проконсультируем вас или запишем на диагностику и ремонт.