Краткая классификация возможных неисправностей ноутбука

Для того, чтоб сэкономить время на диагностику вашего ноутбука и более информативно описать неисправность, с которой вы можете столкнуться, предлагаем ознакомиться с наиболее часто встречающимися проблемами, характер которых вы в силах определить самостоятельно. Эта статья не поможет вам устранить неисправность, но позволит точно определить, что поломка является сложной и потребуется действительно сложный ремонт.
Итак, короткая классификация возможных неисправностей ноутбука:
Ноутбук не включается.
После нажатия на кнопку включения, нет реакции, а именно нет индикации (загорающихся светодиодов), отсутствует шум от работы системы охлаждения, темный экран, нет изображения или других признаков «жизни».
Первое что нужно сделать, по возможности, это проверить блок питания ноутбука, вынув его штекер из разъема питания и попробовать воспользоваться другим. «Другой» можно одолжить у коллеги, соседа или где-то еще, во всяком случае, довольно нелепо получится, если работа или развлечения придется прервать, из-за такого пустяка. Новый блок питания мы подберем вам прямо из наличия в сервисе, либо по вашему желанию постараемся найти проблему в старом.
Если новый блок найти все же удалось, а ноутбук по-прежнему не включается, проверяем разъем питания. Для этого следует визуально осмотреть разъем, без применения каких-либо предметов. Бывает, что в разъем попросту попал мусор или скатавшаяся пыль со стола или из сумки, причина может быть и в том, что от частых подключений и отключений разъема, вследствие механического воздействия, со временем в области его пайки образовались трещины и произошло нарушение электрического контакта с материнской платой в месте пайки. В этом случае вероятность самостоятельно определить неисправность тоже есть, но она значительно ниже разумеется.
Третий вариант проблемы- это не исправность аккумулятора (короткое замыкание внутри батареи или истощение ее ресурса), вынимаем аккумулятор и пробуем запустить ноутбук от блока питания.
И четвертый вариант- повреждение кнопки включения или шлейфа ведущего от неё в материнскую плату, тут однозначно потребуется разборка устройства и диагностика, что выполнить новичку может быть не под силу, экспериментировать не рекомендуем, т.к. такие «работы» как правило только удорожают ремонт в последствии.
Далее идут уже серьезные поломки, связанные с повреждением систем питания материнской платы, первичных и вторичных источников, выход из строя микросхем чипсета и.т.д. если не один из вышеперечисленных пунктов не подтвердился.
2. При нажатии на кнопку включения ноутбук включается, загораются светодиоды, слышен шум системы охлаждения, но нет изображения, инициализации не происходит.
При данных симптомах причин может быть, много начиная от неисправности центрального процессора и оперативной памяти, повреждения прошивки BIOS вплоть до материнской платы и её компонентов. В данном случае целесообразно обратиться по телефону 309-25-33 и рассказать о своей проблеме. Администратор уточнит некоторые детали, и запишет вас на диагностику ноутбука в удобное для вас время.
3. Происходит включение ноутбука, появляется логотип, дальше загрузки BIOS процесс не идет либо ноутбук выключается или виснет.
Причин может быть несколько перегрев центрального процессора(высохшая термопаста, повреждена система охлаждения), неисправна одна из планок оперативной памяти, неисправность южного моста, поврежденная микросхема BIOS, недостаточная мощность системы питания процессора (не работает одна из фаз питания), поврежденная прошивка BIOS.
4. Ноутбук включается, можно войти в BIOS, но загрузки операционной системы не происходит.
В данном случае наиболее вероятны две причины выход из строя жесткого диска (bad блоки, сбой в служебной зоне жесткого диска и.т.д.), частичный выход из строя южного моста. SATA контроллер обычно находится в южном мосту, поэтому при выходе его из строя загрузка будет невозможна ни с жесткого диска ни с DVD привода. Если версия с жестким диском подтвердится в процессе диагностики — считайте что вам повезло. Наш сервис специализируется на профессиональном восстановлении данных и жестких дисков. Информацию по таким работам можно получить у администратора.
5. Ноутбук включается, слышен шум работы жесткого диска, реагирует на нажатие клавиш NumLock, CapsLock, мигает светодиод индикации работы с жестким диском, слышен звук приветствия операционной системы, но нет изображения.
Отсутствие изображения на экране может говорить о неисправности матрицы, шлейфов соединения, инвертора, ламп подсветки. Если присмотревшись в экран еле заметно изображение, то поврежден инвертор, либо лампа подсветки матрицы. При полном отсутствии изображения на матрице нужно обязательно попробовать подключить внешний монитор, если на нем появится изображение, это косвенно будет указывать на неисправность видеочипа, хотя не исключены причины указанные выше и в процессе диагностики это будет точно известно.
6. Ноутбук включается, работает, загружается операционная система, но происходят постоянные или периодические зависания, шумит система охлаждения.
Данное поведение ноутбука говорит о том, что пришло время почистить ноутбук, а именно удалить старую термопасту и нанести новую на процессор, чипы, а где стоят термопрокладки при наличии таковых заменить их новыми. Удалить лишнюю пыль из системы охлаждения, которая забивает ребра радиатора и препятствует свободному выдуву нагретого воздуха, что ведет к перегреву,выходу из строя BGA микросхем и как следствие к сложному ремонту. Шум системы охлаждения может быть связан с проблемой самого вентилятора, когда заводская смазка подшипников отрабатывает свой ресурс, появляется гул, поэтому необходимо вновь произвести смазку его узлов. После данных манипуляций шум должен исчезнуть, при отрицательном результате необходимо заменить вентилятор новым, т.к. не прекращающийся шум говорит о выходе из строя подшипника скольжения. Такие работы как правило наименее дорогие и провоятся в течении нескольких часов, без предворительной записи. ____________________________________
⏰каждый день с 10:00 до 21:00
📍5-я линия ВО, дом 42, офис 213
☎️ 309-25-33