Статус – это состояние перевода на данный момент времени, он нужен для отслеживания процесса от оформления до выдачи средств.
Просматривать актуальный статус отправления можно в приложении Korona (6+) в разделе «Переводы» на Главной странице. Если нет доступа к приложению, проверить состояние перевода можно также, авторизовавшись в личном кабинете на сайте koronapay.com .
Какие есть статусы?
Ожидает оплаты – перевод создан, но еще не оплачен.
• На проверке – отправление обрабатывается, уточняются данные.
• Готов к выдаче – перевод доставлен и может быть получен.
• Выдан – получатель забрал перевод.
• Оформлен возврат – зарегистрирован запрос на возврат перевода. Обычно деньги возвращаются в течение 5 рабочих дней, но если возврат не пришел, обратитесь в нашу службу поддержки.
• Отменен – если отправитель не внес оплату за перевод в течение 4 рабочих дней, он будет автоматически отменен.
Если в приложении или на сайте не высвечивается статус перевода или у вас остались вопросы, обратитесь в Информационный центр: +7 (495) 96-00-555 (круглосуточно, звонок оплачивается согласно тарифам вашего оператора связи).
#вопрос_ответ
#денежныйперевод
#денежныепереводы
#денежныепереводызолотаякорона
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев