Я говорю — сделаем, но чтоб назвать цену, нужны точные размеры и фотография.
— Стандартное, — говорит.
Я объясняю — они все стандартные. Для вас. А для нас есть разница, и если вы хотите цену, я сказал, что нужно.
Не слышит. Повторяет одно и то же. Не наш клиент. Что ж, удачи попрепираться с кем-нибудь попроще. Лишь бы ему инструмент не раздолбали, хотя если и да, я не расстроюсь.
Как говорится, опыт — лучший учитель, доходчиво объясняет. Дорого, конечно, а что делать. Кому-то иначе никак)
А мы вот другому клиенту недавно перевезли пианино. С ним уже не первый раз работаем, он сразу фотку скинул. Я ему сразу и сказал — тут даже фотки мало, надо ехать смотреть.
Съездили, посмотрели. Огромный старинный инструмент толщиной почти 72 см. Тяжеленный. Да ещё и в дверь не проходит, надо набок ставить.
А там толстый металлический порог. И если пианино набок ставить, его надо через этот порог как-то продвинуть. И не ободрать при этом.
Какие-то грузчики приезжали уже, не смогли его вынести.
Значит, что нам нужно: три огромных человека, низкорамная машина, чемодан инструментов, ремни, стяжка, стрейч, скотч, двухсторонний скотч и лёгкие плотные плиты экструдированного пенополистирола для подкладки.
Приезжаем в другой день, снимаем всё, что можно снять, обматываем в стрейч верхнюю часть. Наклеиваем туда подкладку, чтоб боковина не поцарапалась и верхняя кромка не сломалась. Втроём аккуратно высовываем пианино в коридор, ставим набок, крутим, опускаем.
Получилось, что за порог вылезло, не пригодилась подкладка. Но она у нас была. И сбоку под крышкой, где кромка торчит, мы её использовали.
Дальше всё стандартно, грузим в нашу низкорамную машину, перевозим, выгружаем.
У этого пианино ещё и часть дна отсохла и начала отваливаться в процессе, на выгрузке пришлось стяжкой скреплять. Но сделали всё безупречно, как всегда.
А если бы приехали стандартным составом, вдвоём — мы бы никак это не сделали. Для этого и нужна подготовка.
Но почему-то некоторые заказчики такую простую вещь в принципе не понимают. Им надо вызвать грузчиков, чтоб те не глядя приехали, а дальше как повезёт — либо они просто бросят и уедут, денег возьмут за выезд. Либо потащат его и обдерут без подкладки. Либо об лестницу обобьют.
Либо вообще уронят, что-нибудь себе сломают, и тут уже всем будет не до инструмента. У нас же до сих пор хватает пацанов, которые пианино без ремней таскают вчетвером. Я бы посмотрел, как они будут этого монстра по лестнице спускать.
А убытки все в итоге на клиенте. Зачем? Ради чего?
Грустно это всё. Вы уж определитесь — либо вы разбираетесь в теме и сами изучаете, как правильно работать. Либо доверяете профессионалам, с которых и спрос, если что не так.
Тем более, что такие люди есть. Мы, да. Если вам нужно перевезти пианино или сделать квартирный переезд — обращайтесь. Сделаем быстро, аккуратно, без рисков для ценных вещей и к вашему вящему удовольствию.
С декабрём, не болейте!
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев