Вещи повредили на складе, что делать?

Написать в директ.
Сразу — в личные сообщения. Их первыми видит клиентский сервис. Мы ответим и в комментариях, и под рекламой, и по телефону, и на электронную почту, но не так быстро.
Если что-то пошло не так, расскажите. Просить не расстраиваться не будем. Рассчитывать на выдержку человека, смотрящего на осколки любимого сервиза, самонадеянно. Но, обещаем: выслушаем, поймем и постараемся помочь. Оплатим реставрацию или замену.