Сразу советуем вам обратить внимание на группы ВК (не является рекламой!!) которые показывают товары для рефанда:
1) https://vk.com/refund_aliexpress_zakon 2) https://vk.com/detailed_refund 3) https://vk.com/eto_refund 4) https://vk.com/reffali Также, блоггер overfaber1 четко в своих видео рассказывает , как вести диалог с аликом.
Возврат средств – рефанд (refund)
Виды рефанда:
• фул рефанд - полный
• партал рефанд – частичный (хотя бы от 50%, ниже нет смысла)
Основные причины рефандов:
• подделка (самый выгодный)
• несоответствие описанию
• не отслеживаемая посылка
Подделка:
Эта причина обычно самая выгодная, т. к. такие споры протекают быстрее остальных и в случае правильного подхода к правильному товару всегда получаем назад всю стоимость. Главное, что нужно сделать это найти заведомо поддельный подходящий товар, коих на али куча. Это должна быть якобы фирменная вещь. Чаще всего китайцы замазывают логотипы товаров на фотографиях, но присылают с ними.
Очень важно смотреть отзывы с фотографиями, отсюда мы и узнаем, что товар придет с лого. Однако на фотках логотип может и быть, но придёт товар с другим логотипом, это тоже только нам на руку и об этом тоже можно узнать из отзывов. Спор стоит акцентировать на том, что лого пришедшего к вам товара отличается от заявленного, что вы боитесь, что это подделка и что вы очень огорчены, а так же сошлитесь на правила, запрещающие продавать подделки (из-за чего продаваны и маскируют реальное лого). Таким образом можно бесплатно получить от видеокарты, до трусов.
Подытожим причины рефанда:
• было без лого, пришло с ним
• было с лого, пришло без него
• было одно лого, пришло другое
Запрашиваем всегда фул рефанд.
Несоответствие описанию:
По причине несоответствия описанию почти нельзя добиться полного возврата средств, если только не трактовать это несоответствие, как подделку (см. выше). Основной диапазон рефанда 50-80% стоимости.
Одними из самых распространенных товаров по такой причине будут пауэр банки, продаваны часто врут об их реальной емкости, которую можно проверить с помощью специального тестера. Так же можно оспорить технические характеристики различных устройств, покопавшись в их свойствах. Так же советую обратить огромное внимание на расхождения в описании, каждое из которых должно трактоваться в вашу пользу, т. к. правила али запрещают вводить покупателя в заблуждение(на это тоже можно ссылаться).
Например, в описании написано «чай», а в названии «кофе». Приходит чай, фотаем его и скриним надпись «кофе», спорим (и наоборот). Либо в названии написано только «КРАСНЫЕ» штаны, а при покупке вы можете выбрать синие/желтые/зеленые/красные, соответственно заказав любые кроме красных, вы можете отсудить до 80% их стоимости. Это, как вы понимаете, не все возможные причины, но, зная основной принцип, вы без проблем сможете рефать очень многие товары.
Подытожим причины рефанда:
• расхождение в описании
• не правильные характеристики любого рода
• или попросту несоответствие описанию
Изначально всегда запрашиваем не меньше 80%.
Трекер:
Сразу скажу, что не рассматриваю всерьез этот метод, т. к. он не оправдывает гемор выгодой (редко больше 3$).
Суть данного метода состоит в том, что продаван в целях экономии дает нам недействительный трек номер, либо трек номер, отслеживающий посылку только на территории Китая. Плюс в том, что невозможно доказать, получение товара покупателем. Минус в том, что нужно открывать спор (не пришел товар) только за несколько дней до истечения срока защиты покупателя, следовательно нужно много ждать и вести запись дедлайнов, чтоб не забыть.
В основном, не действительны треки, состоящие только из цифр (за исключением службы ePacket).
Этот способ наверное будет просто приятным бонусом, если вы нашли для себя недорогой ништячек на али.
Подытожим причины рефанда:
• отслеживание только по Китаю
• не действительный (чужой) трек номер
Запрашиваем 100% рефанд.
Примеры оформления спора:
Подделка


Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев