Итак,приняв решение улучшить свой дом и поменять окна на новые либо остеклить балкон или лоджию,мы приступаем к выбору компании путем обзвона нескольких фирм,что является правильным и вполне обоснованным шагом. Как же объяснить ответившему на звонок менеджеру что именно вам нужно,ведь редко сталкиваясь с той или иной незнакомой нам сферой деятельности,терминологией мы не владеем?
Если менеджер квалифицированный специалист,он сам начнет задавать вам наводящие вопросы,чтобы дать достоверную консультацию и попытаться сделать вас клиентом своей компании. В этой статье мы разберем какие это вопросы,для чего именно они задаются и как правильно на них ответить(если конечно на замере вы не хотите услышать сумму в разы превышающую обещанную по телефону,только потому что вы и специалист друг друга недопоняли):
ОКНА:
1.Первым делом специалист на вашу просьбу рассчитать "примерную стоимость окна" уточнит в какое здание вы хотите установить изделие. Ведь это может быть жилой дом,гараж,офисное учреждение,детский сад,школа итд. В жилых домах существуют принятые стандарты размеров окон(в зависимости от типа дома,но об этом позже).
2.После того,как вы ответили что это жилой дом(к примеру) по логике должен последовать вопрос в какой части квартиры располагается нужное количество окон(это может быть кухня,зал,детская итд) . Это нужно для того чтобы специалист определил ориентировочный размер окон. Если это зал-здесь несколько вариантов. Допустим,большое трехстворчатое окно либо выход на балкон(дверь и прилегающее к нему окно)
3.Конфигурация. Вопрос о конфигурации подразумевает понимание того сколько открывающихся створок вам нужно(допустим в трехстворчатом зальном окне может открываться только боковая часть либо створка посередине,а может и все три) ведь каждая створка добавляет стоимости к заказу нежели глухая неоткрывающаяся часть.
4. Тип дома. Для чего при консультации менеджера задают нам этот вопрос? Казалось бы,какая разница в какой дом-панельный или кирпичный ставить окно?. Дело в том что определенный тип дома имеет свои характеристики(ширина откосы,подоконной доски,ширина отливов,небольшая разница в размерах окон). Допустим в кирпичном доме ширина откосов и подоконника на 20-30 см больше чем в панельном,и может на 40-50 быть больше чем в дачном деревянном домике,как вывод-увеличивается и стоимость за дополнительный расход материалов.
5. Грамотный специалист обязательно спросит на каком этаже находится ваша квартира либо есть ли металлическая решетка. Если квартира находится на 1-2 этажах,решетка как правило,имеется и в большинстве случаев к заказу добавляется доп.работа: демонтаж/монтаж решетки с выносом(либо просто демонтаж если вы не хотите ставить ее обратно).
После того как вы получили исчерпывающую информацию по стоимости изделия,получили предложение по наличию скидок и акций ,возможности рассрочки смело можете записываться на замер в эту компанию,не переживая о том что потратите свое время на неграмотных специалистов. Ниже несколько подсказок,которые облегчат вам общение с менеджером оконной компании:
- стандарт (окно небольших размеров в пределах 1300*1400,как правило находится на кухне)
-баян (трехстворчатое окно,как правило находится в зале)
-балконный блок (выход на балкон-дверь+окно)
-балконный блок "бабочка"(выход на балкон: дверь посередине,по сторонам двери окна)
-Француз(так называют любое остекление в пол.,французским может быть и балконный блок и просто окно)
БАЛКОНЫ/ЛОДЖИИ
Здесь дело обстоит немного сложнее,т.к остекление балкона и лоджии является более сложным и "ньюансным",чем окна,но тем не менее если вам посчастливилось выйти на грамотного менеджера, вам удастся получить консультацию с разбегом в цене до 5-10 тысяч. Итак:
1.Первым делом ответившему специалисту необходимо узнать тип присторойки(лоджия,балкон либо балкон-лоджия) приготовьтесь услышать наводящие вопросы.
2 Размер пристройки. Конечно же вас не будут спрашивать о точных размерах,ширина,высота итд это дело замерщика,поэтому вам совсем необязательно бороздить свой балкон с рулеткой в руках,достаточно лишь будет сказать ориентровочную длину балкона (3,6,8 метров итд)
3.Тип остекления. Подумайте,чего вы хотите добиться от своего остекления? Комнатной температуры зимой или просто "защиты" от погодных условий? В зависимости от Ваших пожеланий специалисту будет понятно какой тип остекления( ПВХ,Аллюминий,Слайдорс) вам предложить,ведь ценовая политика также различна.
4.Внутренняя и наружняя отделка. Внутренняя отделка включает в себя отделку стен и потолка панелями ПВХ,евровагонкой,декоративным камнем итд и отделку пола фанерой либо ОСБ.Наружняя отделка это сайдинг- винил либо металлосайдинг. Каждый тип материала отличается своей ценовой группой ,например отделка панелями обойдется вам гораздо дешевле чем отделка декоративным камнем,а металоосайдинг,в отличии от винила выльется в копеечку.Хотя на первых этажах лучше не экономить и от винила отказаться)
5. Здесь так же как и в установке окон немаловажную роль играет этаж. Остекления на последних (5,9 итд) этажах сопровождаются дополнительной работой: установкой козырька(как правило профлист)
6.Ряд дополнительных вопросов,которые также помогут специалисту правильно сориентировать вас: нужен ли Вынос,планируете ли ставить шкафчики хранения (некоторые компании предлагают и их),нужны ли доп.услуги:установка теплого пола,настил линолеума, проведения электричества на балкон итд
После того как специалист получит нужную для расчета информацию он сориентирует вас по стоимости с небольшим разбегом в цене (т.к остекление это технический сложный объект,сразу до копейки назвать сумму невозможно) и предложит для более точной цены записаться на замер. Если вам понравилась консультация и вы получили ответы на все интересующие вопросы,советуем не отказываться от приезда замерщика,ведь в наше время цены,особенно в строительстве,растут с геометрической прогрессией.
Несколько подсказок от СуперДом:
1. Теплое остекление (только поворотно-откидное пвх- является наиболее дорогим,т.к при установке часто требуются доборные элементы и усиление.Делается в основном на лоджиях,реже балконах-лоджиях, на балконах-в очень редких случаях.
2.Холодное остекление: все остальное (раздвижное,купе):
а). Аллюминий (раздвижное остекление в одно стекло,стандартный цвет-белый),является самым бюджетным и востребованным.
б). Слайдорс в одно стекло (раздвижная пвх-система), средннее по стоимости остекление после аллюминия.
в)Слайдорс-стелопакет (раздвижная пвх-система имеющая два стекла), самая дорогая система "холодного" остекления. Преимущества: дополнительная шумо- и тепло- изоляция.
Так же как и в окнах,существуют балконы-французы.Низ остекления этих балконов делается как правило затонированным ,в некоторых случаях наносится бронь (дополнительная безопасность если есть маленькие дети),стоимость соответственно значительно возрастает. В подобных нестандартных случаях разбег цены в консультации может достигать 20-30 т/рублей ,поэтому советуем сразу приглашать специалиста по замеру на дом,для расчета точной стоимости.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев