• Возврат и обмен товара осуществляется только в том случае, если полученный товар имеет заводской брак.

Если вещь вам не подошла по размеру или не понравилась, то мы просто поможем перепродать вашу вещь в нашем магазине.
• Условия возврата товара:
После получения товара в течении суток сообщите нам причину возврата. Пришлите фото с измерениями (если неправильный размер) или фото брака.
ПРЕТЕНЗИИ БЕЗ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ (ФОТО) НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ!
Далее мы сообщим Вам адрес, на который нужно будет переслать товар. Товары должны быть возвращены в их первоначальной упаковке, в товарном виде, со всеми ярлыками. После получения нами товара, мы вернем Вам деньги.
Транспортные расходы по пересылке товара покупатель берет на себя.
- Мне пришла вещь чуть темнее/светлее, чем на фотографии.
Да, иногда такое бывает, так как фотографии могут иметь небольшую погрешность, с которой мы ничего поделать не можем. Также цвет на фото зависит от индивидуальных настроек каждого монитора. Мы несем ответственность только в тех случаях, когда приходит совершенно другой цвет (черный вместо белого, например), оттенки могут варьироваться. Так же с замками, лямками, ремнями, мордочками кигуруми, небольшими изменениями принта.
• Магазин не несёт ответственность в случае возникновения любой из нижеизложенных проблем:
1.0 Проблем, связанных с отправкой и получением посылок:
1.1 Если посылка не получена из-за неправильного указанного Вами адреса
1.2 Если посылка не прошла таможню по причине пункта 1.1
1.3 Если посылка не получена вследствие потери извещения
1.4 Если Вы не забрали посылку с почты вовремя, и она была отправлена обратно поставщику
2.0 Проблем, связанных неудовлетворенностью размерами, материалами и цветом продукции
2.1 Если размер не подошел из-за неправильно измеренных Вами параметров
2.2 Если размер не подошел из-за того, что параметры не были уточнены Вами при заказе
- ТОВАРЫ, ПРИОБРЕТЕННЫЕ ПО РАСПРОДАЖЕ, ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ!
• Отмена заказа:
Для отмены Вашего заказа Вам необходимо связаться с менеджером.
Сроки отмены заказа 24 ЧАСА с момента подтверждения отправки заказа!