Для того чтобы заказать товар с торговой интернет площадки Aliexpress в Антрацит вам необходимо:
1. Найти интересующий Вас товар на сайте ru.aliexpress.com , скопировать адресную строку (ссылку) на этот товар и переслать нам ее в сообщения группы, дописав под ней характеристики товара (цвет, размер, кол-во и т. д.) Так повторить с каждым товаром который вы хотите заказать. Мы рекомендуем Вам внимательно прочитать описание и отзывы о товаре и его продавце! Важно! Валюта Али считается не в рублях, а в долларах. Цена в рублях на Али считается по курсу Али.
Оплата заказа и стоимость услуг доставки
Оплата заказа осуществляется путем 100% предоплаты (согласно условиям Аliexpress) одним из ниже перечисленных способов.
1. Оплата наличными при встрече российскими рублями или другой валюте по банковскому курсу.
2. Оплата платежной системой Webmoney на кошелек «Z» по курсу Aliexpress.
Стоимость услуг доставки оплачивается при заказе и зависит от выбранного Вами способа оплаты, суммы заказа и объема заказываемых посылок, а именно:
1. При оплате наличными
- если стоимость заказываемых товаров не превышает 300 рублей – доставка 50 рублей (за все посылки, кроме объемных*)
- если сумма заказываемых товаров свыше 300 рублей – доставка 8% от суммы заказа, но не менее 100 рублей + доплата за каждую объемную посылку*
2. При оплате на Webmoney – 10% от суммы заказа, но не менее 100 рублей +доплата за каждую объемную посылку*.- Объемной считается посылка, размеры которой превышают 0,003 м3.Доплата за посылку размером от: 0,003 до 0,006 м3 – 50 рублей.
0,006 до 0,01 м3 – 100 рублей.
Свыше 0,01 м3 – индивидуальный просчет.
Условия и сроки доставки
После того как вы сделали заказ Вам выдается(высылается) распечатка с названием, картинкой, количеством, ценой и другими характеристиками заказанного вами товара. Также напротив каждого товара указан ПРИБЛИЗИТЕЛЬНЫЙ срок доставки товара, ГАРАНТИРОВАННЫЙ срок вы можете увидеть во вкладке «Гарантии продавца» в каждом товаре. Сроки защиты покупателя могут отличаться у разных продавцов, но не могут превышать 120 календарных дней! ВАЖНО!!! Не теряйте распечатку с Вашим заказом, так как выдача посылок производится только по ней, не имеет значения, забыли Вы ее дома или мы знаем Вас в лицо, принадлежность посылки именно Вам мы можем определить только по ней. Каждая выданная вам посылка должна отмечаться в Вашей распечатке и закрепляться росписью выдающего!
· Оплата ваших заказов производиться после 18-00 в день оформления заказа и выдачи распечатки. Если при оплате Ваш товар подорожал или его не стало в наличии, с вами свяжется менеджер и проинформирует Вас о текущих изменениях.
· Принцип работы сайта Aliexpress: Мы перечисляем деньги за ваши заказы площадке Aliexpress, а она в свою очередь перечисляет деньги продавцу только после того как мы получили Ваш товар и оставили на него отзыв.
· После оплаты товара продавец имеет несколько дней на обработку и отправку вашего заказа, в среднем от 5 до 15 дней, на некоторые виды товаров (например смартфоны) может быть до 40 дней, но в большинстве случаев отправка происходит в течении 1-2 дней.
ВАЖНО!!! Время на обработку заказа продавцом не входит в ПРИБЛИЗИТЕЛЬНЫЙ срок доставки товара. Под ГАРАНТИРОВАННЫМ сроком доставки на Aliexpress подразумевается период времени от отправки заказа до фактического прибытия в отделение почты.
· После отправки заказа продавцом посылке присваивается трек номер. В дальнейшем, по этому трек-коду, при разборе посылок наша программа автоматически определяет ее получателя. В процессе доставки на некоторых посылках (в основном мелкая «Неотслежка») меняются трек-номера, такие посылки не выбиваются в базе и определять их получателя приходиться в ручную, что занимает довольно много времени, либо с Вашей помощью путем выкладывания фото в группе.
ВАЖНО!!!
Мы не выдаем трек-номера для отслеживания заказчику, узнать о местонахождении Вашей посылки (за исключением «Неотслежки»), вы можете после окончания ПРИБЛИЗИТЕЛЬНОГО срока доставки указанного в Вашей распечатке по телефону или в офисе.
Если в процессе отправки или доставки с Вашим заказом возникают какие либо проблемы, которые мы не можем решить без вашего одобрения, то с Вами свяжутся и изложат суть проблемы.
· Посылки забираются с почты России в среднем 3 раза в две недели, определенных дней забора не существует. После доставки посылок в Антрацит начинается определение получателей.
· При получении заказов Вы должны предоставить распечатку, проверить свои посылки на соответствие заказанному, цвет, размер, наличие повреждений, укомплектованность и т.д. Предметы, работоспособность которых невозможно проверить на месте нужно осмотреть на наличие визуальных повреждений или дефектов, и затем в течении 2 дней проверить их домашних условиях, сохраняя упаковку с трек кодом!
ВАЖНО!!! По истечению 2 дней со дня получения или без упаковки товары к возврату не принимаются!
· Если Ваша посылка (за исключением «Неотслежки») не приходит в ГАРАНТИРОВАННОЕ время (с учетом времени на обработку заказа) в отделение почты, мы открываем спор с продавцом и после закрытия спора возвращаем Вам деньги за не поставленный товар.
Если пришел не соответствующий
Отзывы и предложения можете оставить в теме по ссылке https://ok.ru/group/53370931642561/topic/66376398269377
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев