Для чего нужны KPI ?

KPI - это система ключевых показателей эффективности какой-либо деятельности.
Контрольные показатели в системе KPI — это числовые значения, использующиеся для количественной оценки степени достижения цели, эффективности деятельности компании или выполнения бизнес-процесса. Контрольные показатели применяются для контроля использования ресурсов в ходе хозяйственной деятельности (расходы на сырье и материалы, электроэнергию, оплату труда и т.д.) и обычно предусмотрены бюджетами (доходы и расходы, движение денежных средств, прогнозный баланс, трудовые затраты, продажи).
Контрольные показатели позволяют управлять ЦФО (центрами финансовой ответственности - сотрудниками и отделами предприятия), устанавливая лимиты - нормативные значения или предельные границы принимаемых показателей.
Контрольные показатели необходимы, чтобы:
• отследить, верно ли реализуется стратегия
• определить, какие подразделения отстают, какие развиваются слишком агрессивно
• объективно оценить возможности сотрудников компании
• сделать прозрачным вклад каждого в общий финансовый успех
• иметь понятную систему мотивации
Используется ли система KPI в вашей компании? Как это влияет на эффективность работы отдельных подразделений и развитие бизнеса в целом?
#KPI #РШУ #менеджмент #финансы #управление #бизнес #БизнесШкола