погрызушничество.

когда улитка сама себя грызёт. причины, по которым происходит это крайне нежелательное в рядах улитководов действо, могут быть следующими: нехватка кальция, стрессы, или же генетическая предрасположенность.
в первом случае всё понятно - дать улитке больше кальция и не париться. иногда хватает и таких небольших мер. если же улитка наотрез отказывается кушать кальций в разных видах и не перестаёт грызть такую вкусную ракушку, есть смысл попробовать мазать раковину вазелином или чем то похожим. чем это помогает? да-да, я не сторонник (и даже ярый противник) мазюканья улиток всякой фигнёй. но в этом случае вазелин помогает тем, что уменьшает трение между радулой и раковиной. говоря простым человеческим языком, улитка не может продолжать грызть раковину, потому что её радула соскальзывает с участка, покрытым вазелином.
чтобы избежать стрессов, нужно устроить улитке нормальные условия содержания и рассмотреть все аспекты её жизни: если у неё есть соседи, то нужно проверить, не угнетают ли они её. если да, то улитке предоставляют отдельную жилплощадь с комфортными условиями проживания. в большинстве случаев погрызы прекращаются и после таких мер.
если это генетическая предрасположенность, то скорее всего, бороться с этим бесполезно. против природы и генов не попрёшь. мы очень мало знаем о генетике улиток, и поэтому именно это "заболевание" для меня пока остаётся загадкой в генетическом плане.
можно попробовать положить в террариум раковины других моллюсков. может быть, улитка грызёт свою раковину, потому как не хочет или не может усваивать кальций из мела, сепии или ракушечника. я сталкивался с таким у лигуусов - они регулярно точат свою ракушку, и я положил им раковинки лимиколярий (хотя никакого внимания они на них не обратили, но грызть себя почти перестали).
после того, как раковина снова начнёт расти, места погрызов исправить будет нельзя, потому что уже затвердевшая раковина не растёт и не меняется.