**Правила сообщества ВКонтакте** [club82325260|Раки.

Ракоед Нижний Новгород]
Добро пожаловать в наше сообщество! Для комфортного общения и соблюдения порядка просим ознакомиться с правилами. Их нарушение может привести к удалению комментариев, ограничению доступа или блокировке.
---
1. Общие положения
1.1. Участником сообщества считается любой пользователь, подписанный на него.
1.2. Администрация оставляет за собой право изменять правила без предварительного уведомления.
---
2. Поведение участников
Запрещено:
2.1. Оскорблять других пользователей, администрацию или представителей сообщества.
2.2. Размещать спам, рекламу, фейковые новости, материалы 18+ или призывы к нарушению закона.
2.3. Публиковать персональные данные без согласия (номера телефонов, адреса и т.д.).
---
3. Публикации и комментарии
3.1. **Претензии по качеству товара/услуг** запрещено оставлять в комментариях к постам.
- Все вопросы принимаются **только в течение 3 часов** с момента возникновения претензии.
- Обращаться необходимо через **личные сообщения (Direct)**, по телефону: **42-42-888** или по адресу: **г. Нижний Новгород, ул. Кузнечихинская, 80**.
3.2. Комментарии с претензиями будут удаляться без предупреждения.
3.3. Соблюдайте тему обсуждения: вопросы не по теме поста могут быть удалены.
---
### **4. Решение спорных ситуаций**
4.1. Для жалоб, предложений или возврата товара обращайтесь:
- ✉️ **Личные сообщения сообщества**;
- ☎️ **Телефон: 42-42-888** (рабочее время: Пн-Пт, 10:00–18:00);
- 📍 **Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Кузнечихинская, 80**.
4.2. Администрация ответит в течение 1–3 рабочих дней.
---
### **5. Прочее**
5.1. Рекомендации, отзывы и благодарности разрешены в комментариях.
5.2. Администрация не несет ответственности за мнения пользователей в обсуждениях.
---
**Спасибо за понимание!**
Соблюдая правила, вы помогаете сохранять в сообществе доброжелательную атмосферу. Мы всегда открыты к диалогу в корректной форме!
*Ваша администрация.*
---
ℹ️ Правила составлены в соответствии с требованиями Социальной сети ВКонтакте (п. 7.1.5 Пользовательского соглашения).
---
**Важно!**
- Претензии принимаются строго в течение 3 часов — укажите номер заказа, дату и суть проблемы.
- Решение вопросов через комментарии запрещено — это замедлит обработку вашего обращения. https://vk.com/rakoednn Ссылка на правила https://vk.com/topic-82325260_31049478