Конечно, отредактировать участников или подписчиков сообщества как, например, оформление, вы не сможете. Но это не значит, что им не нужно уделять внимание. Самое важное, что вам следует сделать – это, во-первых, изучить характеристики аудитории сообщества и сравнить и с характеристиками аудитории сайта, во-вторых, следить за поведением имеющихся участников и, в-третьих, наблюдать за приростом новых.
Соотношение с аудиторией сайта
Посмотрите данные, которые предоставляет статистика ВКонтакте, и сравните их с данными Яндекс.Метрики по сайту. Обратите внимание на пол, возраст, географию. Собранную информацию нужно учитывать при работе с сообществом вообще и контентом в частности. Для разных групп ЦА будут интересны разные темы.
Поведение аудитории сообщества
Следите за динамикой уникальных просмотров и посетителей, на этапах резкого всплеска или спада активности сверяйтесь с опубликованным контентом. Возможно, какие-то ваши посты вызвали коллективное одобрение или, наоборот, резкий негатив. Смотрите, какие темы и форматы лучше зашли, а какие, напротив, непопулярны. И редактируйте контент-план в соответствии с собранными данными. Если постов публикуется много, отслеживать лучшее и худшее вам поможет специальный сервис – Попстерс.
Прирост новых участников
В идеале график прироста участников должен иметь плавную положительную динамику. У всех всплесков есть логическое объяснение. Если в приросте резкий скачок, то у вас либо запущена реклама, либо проводится какой-то конкурс. Привлекать участников с помощью накрутки мы не рекомендуем, так как от этого мертвого груза все равно нет пользы: ни активности, ни заказов.
Если в приросте провал, ищите причину в выбранной стратегии продвижения и, в частности, в контенте. Возможно, публикуемые посты по тематике не интересны аудитории. В этом случае стоит спросить людей, о чем они хотели бы читать, с помощью банального, но эффективного опроса.
Если Вы хотите начать свой бизнес в интернете, тогда записывайтесь на БЕСПЛАТНУЮ бизнес-игру и выигрывайте MACBOOK AIR http://myinfodom.com/muse-video-kurs/
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев