Виктория Тропина!

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ
Правила записи для тех, кто записывается ко мне в первый раз=)
1.Пишем мне в личное сообщение свой номер тел. для связи, на что и когда хотим записаться, например," На 22.09.- 12.00 на маникюр+покрытие. т. 8913........."
2. В личное сообщение я пишу вам адрес и мы согласовываем точное время и дату.
Просьба сразу добавляться ко мне в группу и в друзья, дабы не потерять контакты.
3. Если Вы написали/позвонили, я а не ответила на сообщение/звонок - 100%, что я работаю. Поэтому дождитесь моего ответа или перезвоните позже)
4. Я не делаю покрытие Вашими материалами. Купили себе материалы, значит, учитесь ими пользоваться самостоятельно. В отдельных случаях, оговариваем, а не по факту)
5. Не приводите с собой детей, мужей, подруг. У меня нет времени развлекать ваших близких и отвлекаться от работы. В отдельных случаях, всё оговариваем заранее, а не по факту)
6. Убедительная просьба не задерживаться. Если все-таки знаете, что не успеете прибыть вовремя или задерживаетесь, ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОЗВОНИТЕ и предупредите! Если пришли заранее, приму за 10мин, но не ранее, придётся прогуляться, поймите правильно!) Если я сама приглашаю Вас раньше, то это другое дело))
7. В случае опоздания на 20 мин и более делаем только то, что успеваем за отведенное на Вас время – поймите правильно)
8. Если Вы записались на конкретную дату и время и у Вас поменялись планы/нашли другого мастера/не захотели прийти, огромная просьба сообщить об этом заранее (смс, звонок). Причину указывать не обязательно.
Например, "Записана на 1 января 8:00 - не приду. Маша/Катя/и т.д."
9. Услуги в долг не выполняются. Уход за руками/ногами у личного мастера - роскошь, а не первая необходимость в жизни. Отдельно рассматриваются случаи только с постоянными клиентами, которых я знаю давно, в этом случае вы меня предупреждаете о ситуации, а не ставите перед фактом!
Если окажется так, что после выполнения услуги в процессе оплаты у Вас вдруг не окажется достаточной суммы, а вы у меня в первый раз, то ТУТ ЖЕ садимся и снимаем ВСЁ.
(Да, такое тоже бывало, к сожалению...)))
Спасибо за понимание!;))
До встречи!