Если мероприятие отменили, перенесли или вы не можете посетить его по уважительной причине — вы имеете полное право на возврат средств. Рассказываем, как действовать по закону.
✅ Ваши права:
• Полный возврат стоимости билета при отмене мероприятия
• Возврат средств при переносе даты (если вы не можете присутствовать)
• Возврат по уважительным причинам: болезнь, отказ в визе, официальный карантин
📝 Порядок действий:
1. Письменное заявление организатору с требованием возврата денег
2. При отказе — жалоба в Роспотребнадзор
3. Требуйте неустойку — 1% от суммы билета за каждый день просрочки возврата!
⚖️ Правовая основа:
• Ст. 32.2 Закона «О защите прав потребителей»
• Правила продажи билетов на зрелищные мероприятия
• Постановление Правительства № 1032
💡 Важно: Сохраняйте все чеки и переписки. При оплате онлайн — делайте скриншоты подтверждения покупки.
Не позволяйте организаторам нарушать ваши права! Заплатили — значит вправе требовать возврата. 💰

Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев