«Аэрофлот» дважды за месяц менял правила.

Как теперь возить ручную кладь?
Скайсканер разобрался в новых правилах «Аэрофлота» и составил подробную инструкцию, как провозить на самолетах авиакомпании багаж и ручную кладь.
Правила провоза ручной клади у «Аэрофлота» в 2018 году:
Вес, габариты и количество ручной клади проверяют у всех пассажиров;
Габариты ручной клади увеличили на 5 см — до 55х40х25 см;
Нельзя бесплатно дополнительно к основной ручной клади провезти фотоаппарат, ноутбук, книгу и зонт;
Можно возить в ручной клади музыкальные инструменты до 135 см по сумме измерений и гитару любого размера.
С 15 февраля 2018 года «Аэрофлот» начал строго проверять размер, количество и вес ручной клади. Ручную кладь всех пассажиров пересчитывают, взвешивают и кладут в калибратор — измерительную рамку.
В зависимости от аэропорта проверить могут несколько раз: на регистрации, перед паспортным контролем и у выхода на посадку.
Авиакомпания объясняет: меру ввели из-за жалоб пассажиров о том, что ручную кладь берут бесконтрольно и на борту не хватает места для вещей.
Габариты ручной клади вначале оставили прежними, но под давлением пассажиров изменили до 55x40x25 см, увеличив норму на пять сантиметров. Правило 115 см по сумме трех измерений отменено.
С 15 февраля ручную кладь проверяли по измерителям 55x40x20 см — таков был прежний размер ручной клади у «Аэрофлота». В эти рамки не влезали чемоданы и фотосумки Cabin size высотой 21–25 см, отлетавшие не один год, в том числе на борту «Аэрофлота». К примеру, чемодан габаритами 55х35х25 см, который вписывается в 115 см, в этот калибратор «Аэрофлота» не проходил.
Пассажиры разделились на два лагеря. Одни были рады: не придется утрамбовывать чужие баулы на багажной полке, чтобы положить свой скромный чемоданчик на законное место. Другие негодовали, приравнивали «Аэрофлот» к лоукостерам и грозились летать другими авиакомпаниями, если допустимая норма не будет увеличена до 25 см по высоте.
26 февраля «Аэрофлот» увеличил размеры ручной клади до 55x40x25 см. Теперь можно летать с привычным чемоданом для ручной клади — в новые габариты он войдет без проблем.
Нормы ручной клади в разных авиакомпаниях
Авиакомпания Ручная кладь в эконом-классе
«Аэрофлот» 55 х 40 х 25 см 10 кг
S7 Airlines 55 х 40 х 20 см 10 кг
«ЮТэйр» 55 х 40 х 20 см 10 кг
«Уральские авиалинии» 55 х 40 х 20 см 5 кг
«Победа» 36 х 30 х 27 см Вес не ограничен
Emirates 55 x 38 x 20 см 7 кг
WizzAir 55 x 40 x 23 см 10 кг
British Airways 56 x 45 x 25 см 23 кг
airBaltic 55 х 40 х 20 см 8 кг (включая личные вещи и второй маленький рюкзак)
«Аэрофлот» убрал фотоаппарат, ноутбук, книгу, зонт и папку для бумаг из списка вещей, которые можно взять на борт в добавок к ручной клади. Кроме основного места ручной клади весом 10–15 кг и габаритами 55x40x25 см, сейчас на борт можно бесплатно пронести:
• рюкзак весом 5 кг и размерами не больше 80 см по сумме трех измерений или дамскую сумочку, или портфель;
• один запечатанный пакет из дьюти-фри размером не больше 115 см по сумме трех измерений;
• букет цветов;
• верхнюю одежду;
• детское питание на время полета;
• костюм в портпледе;
• детскую люльку или удерживающее устройство для детей до 2 лет или складную коляску весом не более 7 кг и габаритами не более 42х50х20 см;
• лекарства, необходимые в полете;
• костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску.
Ноутбук, фотоаппарат, книгу и складной зонт теперь нужно упаковать внутрь основного места ручной клади. Телефон можно положить в карман. Зонт-трость нужно сдавать в багаж.
«Аэрофлот» улучшил правила провоза музыкальных инструментов в ручной клади. Теперь можно взять на борт музыкальный инструмент размерами 135 см по сумме трех измерений (раньше было 115 см). Гитару пропустят, даже если она больше этих габаритов, но перевозку нужно согласовать за 36 часов до вылета. Музыкальный инструмент считается основным местом ручной клади, то есть нужно брать либо рюкзак весом 10 кг, либо музыкальный инструмент.
Сколько ручной клади полагается в «Аэрофлоте»
Класс «Бизнес»
1 место 15 кг габариты — 55 х 40 х 25 см
Класс «Комфорт» 1 место 10 кг габариты — 55 х 40 х 25 см
Класс «Эконом» 1 место 15 кг габариты — 55 х 40 х 25 см
Что можно взять в салон
Бесплатно на борту «Аэрофлота» можно взять в ручную кладь:
1) Одно место размером 55х40х25 см и весом 10 кг в классах «Эконом» и «Комфорт» и 15 кг в классе «Бизнес»,
2) рюкзак 5 кг и 80 см по сумме трех измерений или дамскую сумочку или портфель,
3) пакет из дьюти-фри, верхнюю одежду, костюм в портпледе, складную детскую коляску, букет цветов, лекарства, складное кресло-коляску.
В салон «Аэрофлота» разрешают взять одно место ручной клади весом 10 кг в эконом- и комфорт-классы и 15 кг в бизнес-класс. Это может быть чемодан, рюкзак, сумка или даже пакет — главное, чтобы ручная кладь полностью вошла в измеритель 55х40х25 см.
Класть вещи в рамку можно любой стороной, но если торчат колесики или ручка — придется сдавать в багаж (при превышении нормы — с доплатой). Проверить могут на регистрации, перед паспортным контролем и перед выходом на посадку.
Дополнительно к основному месту ручной клади вы можете бесплатно пронести на борт рюкзак весом 5 кг и размерами до 80 см по сумме трех измерений или дамскую сумочку, или портфель, один запечатанный пакет из дьюти-фри размером до 115 см по сумме трех измерений, букет цветов, верхнюю одежду, детское питание, костюм в портпледе, детскую люльку или складную коляску весом не более 7 кг и габаритами не более 42х50х20 см, лекарства, костыли, трости, ходунки, роллаторы или складное кресло-коляску.
Можно ли взять в ручную кладь книгу и зонт
С февраля 2018 книга и зонт не входят в список бесплатных дополнительных к провозу вещей. Это значит, что их нужно упаковать внутрь основного места ручной клади установленных габаритов, либо положить внутрь дополнительного рюкзака весом 5 кг или дамской сумочки, или портфеля. Зонт-трость в ручную кладь не пройдет.
Как в ручной клади «Аэрофлота» перевозить ноутбук, планшет, фотоаппарат и телефон
Ссылаясь на изменения в ФАП в октябре 2017 года, «Аэрофлот» сократил список вещей, которые можно бесплатно и без взвешивания провезти дополнительно к основной ручной клади. По новым правилам, ноутбук, планшет, телефон, фото- и видеокамера должны быть упакованы внутрь основного места ручной клади строго определенного размера и веса. Взять в салон дополнительную сумку с ноутбуком или фотоаппаратом нельзя.
👉 Лайфхак: Чтобы пронести ноутбук в добавок к основной ручной клади, положите его в рюкзак габаритами до 80 см и весом до 5 кг, дамскую сумочку или портфель.
Можно ли взять в салон портплед с одеждой
Да, костюм или платье в чехле можно бесплатно взять дополнительно к основному месту ручной клади.
Можно ли взять больше ручной клади за доплату
Нет, заплатить и пронести в ручную кладь больше вещей, чем положено, нельзя.
Как перевозить в ручной клади жидкости
В ручную кладь разрешено брать жидкости, гели и аэрозоли в емкостях не больше 100 мл. Полупустую бутылку 200 мл на борт не пустят. Все емкости до 100 мл упакуйте в прозрачный надежно закрывающийся пакет размером 20х20 см (один пакет на пассажира) и не убирайте далеко: его наверняка попросят предъявить на досмотре в аэропорту.
Под правило о жидкостях и гелях попадают не только соки и вода, но и мед, варенье, мягкий сыр, крем от солнца, шампунь, тушь для ресниц. Все это должно лежать в одном маленьком пакете в емкостях до 100 мл.
Можно ли взять в ручную кладь «Аэрофлота» еду
На борт «Аэрофлота» без вопросов пропускают любую твердую еду, в том числе торт в коробке, бутерброды, яблоки, печенье, булочки, шоколад.
Мягкая или жидкая еда (суп, паштет, йогурт, мягкий сыр вроде «Бри») должна быть в емкостях до 100 мл, которые вместе с другими жидкостями нужно сложить в прозрачный закрывающийся пакет размером 20x20 см — один на пассажира. Исключение — детское питание: для ребенка можно взять столько воды, молока и пюре, чтобы хватило на перелет.
Сколько ручной клади полагается детям
Маленьким пассажирам до двух лет, которые летят без отдельного места, ручная кладь не положена.
Для детей от 2 до 12 и младенцев, которые летят на отдельном месте, такие же нормы ручной клади, как для взрослых: 1 место 10 кг в «Экономе» и «Комфорте» и 1 место 15 кг в «Бизнесе», габариты — 55х40х25 см.
Можно ли провозить в ручной клади детскую коляску, автокресло и детское питание
Детскую люльку или коляску весом до 7 кг и размером 42х50х20 см пропускают в ручную кладь. Коляску, которая не укладывается в эти требования и при этом весит не больше 23 кг, можно сдать в багажный отсек без доплаты дополнительно к основному багажу. Если планируете довезти малыша в коляске до трапа, сообщите об этом на регистрации. На коляску приклеят бирку DAA — Delivery at Aircraft, и перед посадкой вы просто передадите ее бортпроводникам.
Детское автокресло можно провезти на борту самолета бесплатно в качестве обычной ручной клади, если оно вписывается по весу и габаритам. Если автокресло сертифицировано для полетов и весит максимум 7 кг, его можно установить на сидение и везти в нем ребенка. В этом случае ребенок должен лететь на отдельном месте.
Детское питание и воду для ребенка берите, чтобы хватило на время полета. Правило о жидкостях и мягких продуктах в этом случае не действует: можете захватить бутылку с водой и баночки с детским пюре объемом больше 100 мл.
Можно ли взять в ручную кладь музыкальные инструменты
С февраля 2018 в ручной клади «Аэрофлота» разрешены музыкальные инструменты габаритами до 135 см по сумме трех измерений (раньше было 115 см). Это значит, что теперь без проблем можно перевозить скрипку, альт, виолончель, саксофон или тромбон.
Для гитары правила еще мягче: даже если она больше 135 см, все равно ее разрешат взять в салон, только нужно согласовать перевозку с авиакомпанией за 36 часов.
Учтите: музыкальный инструмент должен быть единственным местом ручной клади, остальные вещи придется сдать в багаж.
Если музыкальный инструмент превышает 135 см по сумме трех измерений, есть два варианта:
1) сдать его в багажный отсек (лучше в надежном жестком кофре) в cчет бесплатной нормы багажа или по тарифам сверхнормативного,
2) купить для инструмента весом до 80 кг и размером 135x50x30 см отдельное место в салоне за полную цену взрослого билета.
Как провозить в ручной клади товары из дьюти-фри
Вы можете взять в салон один запечатанный фирменный пакет из дьюти-фри размером не больше 115 см по сумме трех измерений. Ограничение по объему жидкостей на покупки из дьюти-фри не действуют: спокойно покупайте алкоголь и парфюм в бутылках больше 100 мл, только не вскрывайте пакет до выхода в город в аэропорту прилета.
Можно ли перевозить животное или птицу в салоне
В салон пропустят домашнюю кошку, птицу или небольшую собаку, а также собаку-поводыря.
Хорька, фретку, суриката, фенека, лори, декоративного ежа, мини-кролика, игрунку или другое небольшое животное ждут на борту, если они прирученные, а не дикие.
Брахицефальные породы собак (мопсов, пекинесов, боксеров), грызунов, пресмыкающихся, членистоногих и рыб «Аэрофлот» не перевозит ни в ручной клади, ни и в багаже.
Взять с собой питомца на международный рейс стоит 75 долларов или евро (зависит от того, куда и откуда летите), в полет по России — 3 750 рублей. Перевозку нужно согласовать с «Аэрофлотом» как минимум за 36 часов до вылета.
Целый зверинец на борт не допустят, поэтому застолбить место для своего любимца стоит пораньше, пока его не заняли другие Полканы и Мурки. Опытные делают так: перед покупкой билета звонят в кол-центр, чтобы узнать о возможности взять кошку или собаку на нужный рейс, потом покупают билет и сразу перезванивают, чтобы оставить заявку на перевозку животного. Подтверждают заявку через один–два дня.
Везти питомца нужно в жестком контейнере размером 125 см по сумме длины, ширины и высоты, либо в закрытой мягкой сумке-переноске размером 135 см, общая масса — до 8 кг. Переноску разрешают взять только одну, зато внутрь можно посадить несколько питомцев одного вида. Во время полета запрещено вынимать животное из клетки и кормить.
Из документов возьмите с собой:
1) ветеринарный паспорт с отметкой об осмотре животного в пределах 5 дней до вылета или европейский ветеринарный паспорт для стран ЕС, с отметками о прививках, в том числе от бешенства, а также об осмотре в течение последних 5 дней;
2) для перелета за границу — ветсертификат Таможенного союза или ветеринарное свидетельство формы №1, которое в пункте ветконтроля в аэропорту вам бесплатно обменяют на международный ветсертификат № 5а. Приезжайте в аэропорт заранее, чтобы без спешки пройти ветеринарный контроль.
Для перевозки собаки-поводыря нужны документы об инвалидности пассажира и об обучении собаки.
Можно ли брать лекарства в ручную кладь
В ручную кладь можно брать столько лекарств, сколько нужно на время полета. Они должны быть в оригинальных упаковках с читаемыми этикетками.
Жидкие средства (сиропы, настойки, микстуры, капли), а также мази, гели, кремы и спреи должны быть в емкостях до 100 мл, вместе с другими жидкостями и гелями упакованных в прозрачный надежно закрывающийся пакет объемом один литр — по пакету на пассажира. Шприцы нужно сдавать в багаж. Чтобы пронести на борт шприцы, жидкие и мягкие лекарства в тюбиках больше 100 мл, захватите справку от врача.
Для рецептурных препаратов, особенно для лекарств с наркотическими и психотропными веществами захватите рецепт с названием средства на латыни. При перелете за границу проверьте таможенные правила ввоза лекарств в страну назначения.
Градусник без ртути, футляр с тонометром, 2 кг сухого льда для лекарств или еды, 3% перекись водорода в бутылочке до 100 мл берите без опаски — они в ручной клади «Аэрофлота» разрешены.
Что нельзя провозить в ручной клади «Аэрофлота»
В ручную кладь «Аэрофлота» запрещено проносить:
• острые предметы с лезвием длиннее 60 см: ножи, ножницы, штопоры, иглы, вязальные спицы. Если лезвие короче, его все равно могут запретить по решению службы безопасности в аэропорту, так что надежнее сдать в багаж;
• жидкости, гели и аэрозоли в емкостях больше 100 мл: крем, мед и варенье не пропустят. Исключение — детское питание и специальная диета (нужна справка от врача);
• легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества, пиротехника: баллон с газом для туристической горелки, петарды, бенгальские огни. Но можно одну обычную газовую зажигалку;
• алкоголь за исключением купленного в дьюти-фри;
• оружие и боеприпасы;
• имитаторы оружия — игрушечный пистолет сдавайте в багаж;
• литий-ионные аккумуляторы с мощностью больше 160 Втч. От 100 до 160 Втч — нужно разрешение авиакомпании. До 100 Втч (телефоны, ноутбуки) — можно внутри оборудования, запасные батареи упакуйте так, чтобы не было короткого замыкания;
• сегвеи, гироскутеры, ховерборды, электросамокаты, моноколеса на литиевых батареях нужно сдать в багаж, вынув батарею, которую разрешено провозить только в ручной клади.
Багаж на рейсах «Аэрофлота»
Сколько бесплатного багажа положено на рейсах «Аэрофлота»
Класс «Бизнес»
2 места по 32 кг каждое
габариты 158 см по сумме измерений
Класс «Комфорт»
2 места по 23 кг каждое
габариты 158 см по сумме измерений
Класс «Эконом», тарифы «Премиум»
2 места по 23 кг каждое
габариты 158 см по сумме измерений
Класс «Эконом», остальные тарифы
1 места 23 кг
габариты 158 см по сумме измерений
Сколько вещей можно бесплатно сдать в багаж «Аэрофлота»
В «Аэрофлоте» — штучная система багажа. 1PC или 2PC в билете означают, сколько мест багажа определенного веса вы можете сдать. В бизнес-классе у вас два места по 32 кг каждое, в «Комфорте» и «Эконом–Премиум» — два места по 23 кг, в остальных тарифах «Эконом» — одно место 23 кг.
Максимальные габариты для бесплатного багажа — 158 см по сумме длины, ширины и высоты. Все, что не вписывается, сдают по расценкам сверхнормативного багажа.
Сколько регистрируемого багажа полагается детям
Для младенца до двух лет, летящего на одном кресле с родителем, можно сдать 1 место багажа весом 10 кг и суммой трех измерений 115 см независимо от класса обслуживания. Детям от 2 до 12 положено столько же багажа, сколько и взрослым.
Можно ли суммировать вес и размер багажа
Да, если летите с семьей, другом или коллегой по одному билету, то можете объединить положенный вес бесплатного багажа. Это значит, что муж и жена вправе без доплаты сдать чемоданы весом 20 и 26 килограммов вместо двух по 23 или распределить вес другим образом. Есть ограничение: каждый чемодан должен быть в пределах 32 кг.
Размеры складываются по аналогии. На двоих вам полагается 158 + 158 = 316 см по сумме длины, ширины и высоты. Значит, вы можете бесплатно сдать в багажный отсек одну сумку 203 см и вторую 113 см. Сумку больше 203 см вскладчину сдавать нельзя.
👉 Лайфхак: Объедините нормы багажа по размеру и сдайте негабаритный багаж без доплаты.
Сколько стоит доплатить за перевес и негабаритный багаж в аэропорту
Багаж, который больше бесплатной нормы по количеству мест, весу и габаритам, сдается за доплату. На рейсах по России заплатите от 2 500 до 7 500 рублей в зависимости от того, что и на сколько превышено. К примеру, доплата за перевес — 2 500 рублей при условии, что уложились в 32 кг. Доплата на международных рейсах — от 50 до 200 евро. Подробнее на сайте «Аэрофлота».
Багаж от 32 до 50 кг и больше 203 см по сумме трех измерений можно перевозить только по согласованию с авиакомпанией.
Как перевозить лыжи и сноуборд «Аэрофлотом»
С 1 ноября до 15 мая в «Аэрофлоте» действует сезонная акция: в добавок к бесплатной норме багажа можно без доплаты провезти чехол с лыжами или сноубордом и палками и сумку с ботинками. Максимальный вес комплекта — 23 кг, без ограничения габаритов.
В остальное время провезти горнолыжное снаряжение без оплаты можно, только если оно входит в бесплатную норму багажа по весу и количеству мест. Если нормы превышены, везите по тарифам сверхнормативного багажа. Если габариты лыж больше 203 см по сумме трех измерений, перевозку нужно заранее согласовать.
Как правильно перевозить велосипед в самолете (с правилами других авиакомпаний)
Как перевозить велосипеды
Велосипед примут без доплаты, если по весу и количеству мест он вписывается в бесплатную норму багажа. Допустим, вам полагается 2 места по 23 кг: одним может быть велосипед, даже если он больше положенных для обычного багажа 158 см по сумме трех измерений. Если превысили вес и количество мест, придется доплатить.
Перевозку велосипеда габаритами больше 203 см по сумме измерений или весом больше 50 кг согласуйте с авиакомпанией минимум за 36 часов до вылета.
Как правильно перевозить велосипед в самолете (с правилами других авиакомпаний)
Как перевозить снаряжение для дайвинга, серфинга
На рейсах в Мале, Бангкок, Пхукет и Хошимин до 24 марта туда и до 24 апреля 2018 года обратно можно бонусом к бесплатной норме багажа без доплаты взять комплект снаряжения для серфинга, кайтсерфинга, вейкбординга, виндсерфинга или дайвинга общим весом 23 кг. На остальных рейсах — в счет нормы бесплатного багажа или с доплатой, если габариты, вес или количество мест больше нормы.
Как провозить удочки, клюшки для хоккея и сумки для гольфа
Все это летает даром, если входит в норму багажа. Если бесплатная норма израсходована на другой багаж, везите удочки и клюшки с доплатой.
На каких условия в багаж принимают музыкальные инструменты
Инструмент можно сдать без доплаты, если по весу, размеру и количеству мест он входит в бесплатную норму багажа. Если хоть один параметр выше нормы, то с доплатой. Перевозку инструмента, который весит от 32 до 50 кг и габаритами больше 203 см нужно согласовать не позднее, чем за 36 часов до рейса.
Сдавать хрупкие музыкальные инструменты в багажный отсек — затея рискованная: они нередко прилетают с повреждениями. Если хотите все же попытать счастья, положите инструмент в жесткий чехол и обклейте его со всех сторон наклейками Fragile — хрупкое. Альтернатива — перевезти музинструмент на отдельном кресле в салоне.
Как правильно перевозить музыкальные инструменты в самолете
Можно ли бесплатно сдать в багаж детскую коляску
Да, вы можете без оплаты сдать в зарегистрированный багаж детскую коляску весом до 23 кг, если возите в ней ребенка и она не в заводской упаковке. Если хотите взять ее до трапа, скажите об этом на регистрации, и на коляску приклеят бирку DAA — Delivery at Aircraft.
Что нельзя провозить в зарегистрированном багаже «Аэрофлота»
В багажный отсек «Аэрофлота» не примут:
• алкоголь крепче 70 градусов;
• больше 5 литров алкоголя от 24 до 70 градусов;
• взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, сжатые и сжиженные газы: краски, растворители, бутан, пропан, в том числе в баллонах для горелок, жидкость и газ для заправки зажигалок, бензин и дизель, этиловый спирт, ацетон;
• газовые и бензиновые зажигалки;
• намагниченные вещества;
• ядовитые, едкие и коррозирующие вещества: соляная кислота, отбеливатель;
• оружие и боеприпасы — их разрешено перевозить в самолете, но отдельно от багажа и нужно специально оформить;
• электронные сигареты;
• литий-ионные аккумуляторы мощностью больше 160 Втч, от 100 до 160 Втч — с разрешения авиакомпании, внутри оборудования. Небольшие литий-ионные аккумуляторы до 100 Втч для телефонов, ноутбуков можно провозить в багаже только внутри техники, запасные аккумуляторы берите в ручную кладь.
Можно ли провозить оружие
Да, вы можете сдать в багажный отсек арбалет, ружье для подводной охоты, шашку, саблю, тесак, ятаган, палаш, меч, шпагу, штык, кинжал, нож с выбрасывающимся клинком или с запирающимся замком. Если это сувенир или у вас есть справка о хозяйственно-бытовом назначении, то просто запакуйте вещь в багаж.
Огнестрельное, холодное и электрошоковое оружие и боеприпасы можно провозить на самолете со специальными бумагами. При покупке билета и на регистрации скажите, что везете оружие, а в аэропорт приезжайте за 2–3 часа до вылета, чтобы без спешки сдать оружие в оружейной комнате. В аэропорту прилета вам его отдадут — это тоже займет время.