Постоянный контроль и оперативное устранение неисправностей позволяют избежать простоев в работе организации, снизить риск неожиданного выхода из строя сервера или сети.
Абонентское обслуживание это:
Одна из форм нашей с Вами работы. Такая форма строится на договорной основе и предполагает длительное сотрудничество, при котором мы целенаправленно решаем проблемы, возникающие у Вас при ведении учета, освоении новых информационных технологий, расширении Вашего бизнеса
С финансовой точки зрения, такой вид услуг - это возможность постоянной технической поддержки за ежемесячную абонентскую плату.
Абонентское обслуживание, прежде всего, нужно тем клиентам, которые не стоят на месте, а динамично развиваются, что влечет за собой необходимость адаптации существующих технологий и схем учета к новым условиям и требованиям. В данном случае постоянная поддержка и присутствие грамотных специалистов просто необходимы.
Удобно абонентское обслуживание также тем клиентам, которые работают по отлаженной схеме, но которым периодически требуется помощь специалиста.
Клиенты, которых мы обслуживаем, бывают самые разные - кто-то затеял большое внедрение и нуждается в привлечении специалистов в плотном режиме, кому-то нужно присутствие нашего сотрудника один-два раза в месяц. Поэтому мы постарались разработать тарифные планы, которые были бы удобны и выгодны различным категориям клиентов.
В абонентское обслуживание компьютеров входят следующие услуги:
- Срочный выезд и наладка элементов компьютерного парка
- Восстановление программного обеспечения на рабочих станциях и серверах в случае сбоев
- Замена вышедших из строя деталей компьютерного парка
- Обеспечение антивирусной защиты компьютерного парка с учетом особенностей его эксплуатации
- Проведение регулярных профилактических работ:
- Резервное копирование данных
- Организация совместного доступа в сеть Интернет по локальной компьютерной сети
- Установка и поддержка защиты ЛВС от атак через сеть Интернет
#УстановкаПрограмм #УстановкаWindows #установка #РемонтКомпьютеров #РемонтНоутбуков
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев