7 причин, почему не работает Интернет

1. Ваш сетевой кабель перегнут (в независимости где он проходит: по квартире или в доме).
Очень часто мы по своей неосторожности или неосторожности жителей нашего подъезда повреждаем кабель, по которому идёт Интернет, ставя на него тяжелую мебель или другие предметы интерьера. А так как кабель очень хрупкий, то сразу же ухудшается соединение с компьютером, а может и вообще пропасть интернет-сигнал.
2. Wi-Fi роутер расположен далеко от компьютера.
Если Вы получаете Интернет по Wi-Fi, то возможно Вы слишком далеко ушли от зоны сигнала, поэтому пропала сеть. Вам нужно вернуться на прежнее место, где Интернет работал.
3. Завис роутер.
Время от времени роутер (или его ещё называют маршрутизатором) зависает. Для этого необходимо высунуть блок питания из розетки, подождать 30 секунд и снова вернуть его обратно. Как только роутер заработает – интернет-соединение вернется.
4. Зависла сетевая плата или Wi-Fi адаптер.
Кроме роутера может зависать сетевая плата в компьютере, для этого придется перезагрузить Ваш компьютер. Если завис Wi-Fi адаптер (внешне напоминает флешку​, однако он служит для приема Wi-Fi волн), то его нужно высунуть из USB-гнезда и через 30 секунд обратно вернуть.
5. Неправильно настроен Интернет.
Такое обычно случается после переустановки операционной системы Windows. Настроить интернет Вам поможет наша Служба Технической Поддержки.
6. Вирусы.
Как бы ни банально это звучало, но в отсутствии Интернета могут быть виноваты вирусы, блокирующие контакт. Проверьте компьютер антивирусной программой на наличие вредителей.
7. Отключили за долги.
Старайтесь вовремя оплачивать услуги, иначе за долги Интернет может быть отключен. Так это или нет, можно узнать, позвонив в наш офис.
Даже если Вы не смогли определить причину отсутствия Интернета, переживать не стоит, достаточно обратится за помощью в нашу Службу Технической Поддержки в будние дни с 9:00 до 21:00, в праздничные и выходные дни с 9:00 до 18:00 и Вам обязательно помогут!