Предыдущая публикация
Если вы забыли пятизначный код от приложения Сбербанк Онлайн или не срабатывает идентификация по отпечатку пальца, доступ легко восстановить.
Просто введите свой логин, получите в СМС одноразовый пароль для подтверждения и придумайте код заново.
Приложение работает на iOS и Android: https://okl.lt/aOVQ2
Следующая публикация
Комментарии 32
При утрате мобильного телефона, на который подключена услуга Мобильный банк или установлено мобильное приложение Сбербанк Онлайн, мы рекомендуем срочно обратиться к своему оператору сотовой связи для блокировки SIM-карты и в контактный центр банка по бесплатному номеру 900 для приостановки действия услуги Мобильный банк и/или Сбербанк Онлайн. Ознакомиться с другими мерами безопасности, которые помогут обеспечить сохранность средств на счете, рекомендуем на нашем сайте: http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning
Возможно, вы имели в виду, что при наличии Мобильного банка (услуга СМС-информирования) вам должны поступать СМС с одноразовыми паролями для входа в Сбербанк Онлайн? Это действительно так: и при экономном (бесплатном) пакете услуги, и при полном (платном) пакете Мобильного банка СМС поступают.