«Классика, туризма для тех, кто начинает карьеру в туризме!»
В программе семинара вопросы организации работы туристских фирм с различной формой собственности;
особенности организации внутреннего и международного (выездного) туризма;
приема и обслуживания иностранных туристов в России (выездной туризм).
Особое внимание уделяется вопросам обеспечения качества туристских услуг, их безопасности; структуре взаимоотношений участников туристского процесса и работе с клиентами. В ходе лекционного материала предполагается использование деловых игр, рассмотрение внештатных ситуаций с позиций менеджера. Теоретический материал программы обучения сопровождается практическими заданиями.
По итогу семинара каждому слушателю вручается сертификат установленного образца!
Всем участникам семинара предоставляется проживание в Санкт-Петербурге по льготной студенческой цене!
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев