От отдельных госуслуг – к жизненным ситуациям

👨‍👩‍👧‍👦Рождение ребенка, строительство дома или выход на пенсию — всё это жизненные обстоятельства, с которыми в разное время может столкнуться человек. Часто в такие моменты мы обращаемся за госуслугами, чтобы получить нужные документы, выплаты или льготы.
🏙Чтобы жителям города было удобнее взаимодействовать с государством, госуслуги группируются по принципу жизненных ситуаций. При таком подходе не нужно самим разбираться в том, какой комплекс услуг вам полагается и в какие ведомства обращаться.
✅Получить ответы на вопросы и подать все заявления можно в одном месте, полностью онлайн или с минимальным количеством личных визитов.
👩‍💻В Петербурге переход от отдельных госуслуг к комплексным жизненным ситуациям стартовал в 2021 году в рамках регионального проекта «Цифровое государственное управление».
✨Сейчас на портале gu.spb.ru доступны 12 жизненных ситуаций, в том числе для многодетных и малообеспеченных семей, инвалидов, родителей новорождённых. Подробная информация – здесь https://gu.spb.ru/life_situations/