Сколько ждать, если нужна помощь врачей и обследования
Сроки ожидания медицинской помощи устанавливают регионы в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи. Но в любом случае должны соблюдаться эти нормы.
Основание: Постановление Правительства № 2353 от 28.12.2023, Приказ Минздравсоцразвития № 543н от 15.05.2012.
БезотлагательноНеотложная помощь при обращении в медицинскую организацию с признаками неотложных состояний — по направлению регистратора.
20 минут с момента вызоваВремя доезда бригады для оказания экстренной медицинской помощи при состояниях, представляющих угрозу жизни. Например, нарушение сознания, дыхания, кровотечения, термические и химические ожоги.

В территориальной программе время может быть скорректировано с учетом транспортной доступности, плотности населения, климатических и географических особенностей.
2 часа с момента обращенияНеотложная помощь на дому.
Неотложная помощь оказывается при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний без угрозы жизни пациента.
24 часа с момента обращенияПрием участкового терапевта, педиатра, врача общей практики.
14 рабочих дней со дня обращенияКонсультация врачей-специалистов.
14 рабочих дней со дня назначения
Лабораторные исследования.

Диагностические инструментальные исследования. Например, рентген, маммография, УЗИ.

Компьютерная томография, МРТ, ангиография.
При подозрении на онкологию
Консультация врачей-специалистов — 3 рабочих дня.

Диагностические и лабораторные исследования — 7 рабочих дней.
Если сроки не соблюдаютсяМожно подать жалобу:

главврачу;

в страховую компанию;
в Росздравнадзор.
Записаться к врачу
Вызвать врача на дом
Запросить сведения о полисе ОМС
5 прав пациентов
10 фактов о полисе ОМС
Как поменять поликлинику Госуслуги
Комментарии 101
в здравоохранении и
соц обеспечение есть...
НО!... выполняются и работают только для властьимущих...
2 часа неотложная помощь, 14 дней обследование
Причем все эти сроки нереальные !
Чушь болотная!
Попасть на прием к узкому специалисту нереально даже по экстренной проблеме ! Только через терапевта ! К терапевту номерок поймать можно только через 2-3 месяца ежедневной охоты за номерком ! Терапевт найдет 1000 способов как отказать вам в направлении к узкому специалисту! Если вам повезет уговорить терапевта, то номерок к узкому специалисту вы будете ждать ещё год, и то если про вас не забудут, а это очень частое явление ! Узкий специалист не пошлет вас на МРТ и т.п., он найдет ещё 1000 поводов тянуть время и отказывать вас ставить в очередь на обследование! Если вам волшебным образом повезет попасть в очередь на МРТ, то ждать вы его будете ещё 1-2 года ! Если про вас снова не забудут
Каждый раз убеждаюсь в том, что наша медицина работает по принципу, по девизом:"Пациент ни в коем случае НЕ должен успеть попасть на прием к врачу...Ещё20 минут это безотлагательно
2 часа неотложная помощь, 14 дней обследование
Причем все эти сроки нереальные !
Чушь болотная!
Попасть на прием к узкому специалисту нереально даже по экстренной проблеме ! Только через терапевта ! К терапевту номерок поймать можно только через 2-3 месяца ежедневной охоты за номерком ! Терапевт найдет 1000 способов как отказать вам в направлении к узкому специалисту! Если вам повезет уговорить терапевта, то номерок к узкому специалисту вы будете ждать ещё год, и то если про вас не забудут, а это очень частое явление ! Узкий специалист не пошлет вас на МРТ и т.п., он найдет ещё 1000 поводов тянуть время и отказывать вас ставить в очередь на обследование! Если вам волшебным образом повезет попасть в очередь на МРТ, то ждать вы его будете ещё 1-2 года ! Если про вас снова не забудут
Каждый раз убеждаюсь в том, что наша медицина работает по принципу, по девизом:"Пациент ни в коем случае НЕ должен успеть попасть на прием к врачу и на обследование ! Медики, любыми способами тяните время, пока не будет слишком поздно"!!!
Здравствуйте. При нарушении сроков ожидания оказания медицинской помощи или при неправомерном отказе в выдаче направления Вы можете направить жалобу:
— главному врачу поликлиники;
— в страховую компанию;
— в Минздрав по ссылке
https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new.Здравствуйте. В данной ситуации рекомендуем направить обращение в Минздрав, так как именно это ведомство регулирует работу поликлиник.
Контакты по региону можно найти из ресурса по ссылке
https://minzdrav.gov.ru/ministry/informatsiya-o-ministerstvah-departamentah-upravleniyah-v-sfere-ohrany-zdorovya.