Заказы с Ozon задерживаются.

Что произошло?
Покупателям советуют отложить покупки до начала осени.
Как сообщает Tochka, задержка связана с проблемами на складах в Москве и Санкт-Петербурге. Грузовики стоят в ожидании отгрузки до пяти дней, покупатели отменяют заказы, а продавцы терпят убытки. Это якобы связано с кадровым кризисом в компании.
Утверждается, что ближайшие доступные даты отгрузки начинаются после 3 сентября. Однако в Ozon опровергли информацию о массовых проблемах на складах.
Но проблемы все же есть.
«У нас порядка 200 складов, задержки возникли лишь на 5 объектах в Москве и Санкт-Петербурге. Тем не менее вовремя клиентам в двух столицах мы доставляем семь из десяти заказов и не видим роста отмен заказов», – сообщили в пресс-службе Ozon.
Чтобы решить проблемы на местах, маркетплейс вывел дополнительный персонал, а часть товаров перевез на другие склады. Продавцам предоставили возможность выбирать свободные слоты для отгрузки на соседних складах или сдавать товары сразу в пункты выдачи.
В компании заверили, что скоро ситуация стабилизируется. Правда, конкретные сроки не называются.
Источник: https://tochka.by/articles/life/posylku_mozhno_zazhdatsya_razbiraemsya_chto_proiskhodit_s_zakazami_ozon/