Два года назад житель Обнинска Анатолий решил расстаться с оператором мобильной связи «Мегафон». Претензий было много, и озвучивать их сейчас нет смысла. Расстались вроде бы без печали в 2016 году. Но не тут-то было. Через два года на электронную почту бывшего клиента приходит послание с требованием оплатить 194,7 рубля. Анатолий отправился в ближайшее представительство «Мегафона», и там подтвердили наличие долга. Конечно, мужчина удивился, откуда взялись эти цифры, но позже ему в письме объяснили: «По вашему лицевому счёту была проведена проверка. Задолженность на телефоне образовалась в связи с использованием услуг связи за сентябрь 2016 года. Задолженность 1.09 2018 составила 8,3 рубля». – Как могла образоваться задолженность, если я настоятельно требовал, чтобы мне не оказывали услуг в кредит? – спрашивает Анатолий. – Собственно, из-за этого вся семья и рассталась с «Мегафоном». Оказывается, тактичный оператор просто не смог прервать разговор на полуслове, вот и оказалось, что клиент должен 8 рублей. Но Анатолий поначалу не стал выяснять отношения и решил заплатить деньги, чтобы больше никогда не слышать про «Мегафон». Наивный! В офисе оператора связи не смогли найти сдачи с 10 рублей. – Заберите себе сдачу, только оставьте меня в покое, – ответил клиент и спокойно удалился. Через месяц на электронную почту снова пришло послание от «Мегафона». «В настоящее время сумма на балансе составляет 0,7 рублей». – Вы что, издеваетесь? – поинтересовался у сотрудников салона связи клиент в ноябре. «Приношу извинения за доставленные неудобства. С Уважением Руслан. Компания Мегафон». Но в декабре клиент снова получает уведомление от оператора. – Когда это кончится? – интересуется клиент. Но получить ответ на этот вопрос у «Мегафона» не удаётся. Автор новости: Рената Белич http://obninsk.name