Не правильно передали показания счетчиков ГВС.

Как поступить в этой ситуации?
Вы можете выбрать один из двух вариантов решения проблемы.
1. Вы хотите скорректировать показания счётчика.
В этом случае вам необходимо обратиться в абонентскую службу ООО «Глобус» т.к. самостоятельно исправить показания в меньшую сторону нельзя.
Если Вы допустили неточность в передаче показаний в текущем периоде, то можете отправить фотографию с реальными показаниями счетчика на эл. почту hot@globusenergo.ru (не забудете написать ваш адрес и кратко сформулировать проблему), или подойти в абонентскую службу, и объяснив ситуацию, продемонстрировать фотографию счётчика сотруднику абонентской службы.
График приёма абонентов:
Понедельник, среда: с 08.00 до 17.00.
Вторник, четверг: с 09.00 до 18.00.
Пятница - неприёмный день.
Обед: с 12.00 до 13.00.
Каждая первая суббота месяца: с 09.00 до 13.00.
Если факт неверной передачи показаний вы обнаружили в следующем месяце, вам необходимо сделать фото с текущими показаниями счётчика и написать заявление на имя генерального директора ООО «Глобус» (образец заявления можно посмотреть на сайте организации). Заявление и фотографии нужно передать в абонентскую службу любым из перечисленных выше способов.
2. Вы не хотите корректировать показания счётчика.
В этом случае вам необходимо ежемесячно передавать показания (те же самые) до тех пор, пока они не превысят реальные цифры на вашем приборе учёта. В дальнейшем вы уже начинаете передавать текущие данные счётчика. Оплата за ГВС вам будет начислена в соответствии с теми показаниями, которые вы передали, ведь сотрудник абонентской службы не знает, произошла ошибка в передаче или вы действительно израсходовали такой объем воды. Но до тех пор, пока не произойдет обновление данных по счётчику, на основании переданных вами показаний, начисления производиться не будут.
Напоминаем, даже если у вас не изменяются данные счётчиков, необходимо передать их показания, чтобы избежать начисления оплаты по нормативу.