В 2025 году 62% пожилых россиян стали жертвами мошенников

В 2025 году 62% россиян признались, что у них есть пожилые родственники, ставшие жертвами мошенников. Совместно с экспертами подготовили памятку, которая подскажет, какие схемы злоумышленники чаще всего используют для обмана пенсионеров и как от них можно защититься.
Пожилых людей обманывают не только по телефону или в интернете, но и в реальной жизни. Давайте рассмотрим, какие ещё схемы используют мошенники.
Мошенничество по телефону
Звонки из Социального фонда России (СФР). Аферисты хорошо владеют психологическими приёмами и знают, как заставить жертву действовать импульсивно. С пенсионерами часто используют схему «прибавка к пенсии»: пожилому человеку звонит мошенник, который притворяется сотрудником СФР и обещает увеличить пенсию за счёт «неучтённых» рабочих лет. Чтобы оформить надбавку, пенсионер должен назвать данные банковской карты или одноразовый код из СМС-сообщений. Завладев этой информацией, злоумышленники получают полный контроль над счетами или личным кабинетом на Госуслугах.
Перевод денег на «безопасный счёт». Мошенники используют методы социальной инженерии, чтобы завладеть секретной информацией вроде ПИН-кодов от банковских карт, либо заставить жертву совершить какие-то действия. Хотя вводные данные могут меняться, цель остаётся одна — с помощью мобильного телефона похитить у жертвы деньги или данные. Такой вид мошенничества называется вишинг.
Запись в МФЦ для получения субсидий. Мы уже отмечали, что мошенники играют на чувствах и желании получить выгоду. Одна из мошеннических схем связана с обещаниями льгот (к примеру, на коммунальные платежи). Чтобы получить скидку, аферисты предлагают сразу записаться на приём в МФЦ. Для этого нужно сообщить номер СНИЛС и код подтверждения из СМС-сообщений. В действительности, сообщая такую информацию, пенсионеры могут потерять доступ к аккаунту на Госуслугах.
Мнимые проблемы со здоровьем. Иногда мошенники делают ставку на здоровье пенсионеров, притворяясь представителями медицинских организаций. По телефону они сообщают ложные диагнозы и результаты анализов, параллельно предлагая уникальные методики лечения или дорогие лекарства, которые на самом деле бесполезны.
Выгодное вложение денег. Но с нюансом: средства никогда не получится вывести.
«Иногда мошенники предлагают пенсионерам выгодно вложить деньги. Например, на вклад или накопительный счёт с процентами выше, чем у какого-либо банка. Но после перевода средств вернуть деньги обратно оказывается невозможно, а преступники исчезают и больше не выходят на контакт», - рассказал Александр Петровский, заместитель начальника Управления информационной безопасности ББР Банка.
Мошенничество в реальной жизни
«Помощь» у двери. Мошенники под видом соцработника, сотрудника ЖКХ, сантехника или электрика просят впустить в квартиру для «проверки» или устранения опасной проблемы вроде утечки газа. Когда аферисты попадают внутрь, они отвлекают пенсионеров и крадут вещи или деньги.
Продажа «чудо-товаров». Злоумышленники предлагают приобрести уникальные медицинские приборы, БАДы от всех болезней или инновационные снадобья. Как правило, это обычные пустышки, цены у которых завышены в десятки раз.
Сбор денег на «лечение». В таких общественных местах, как метро, мошенники часто собирают деньги под предлогом лечения, похорон или нехватки средств на билеты домой. При этом они могут даже иметь поддельные документы и фотографии.
Просьба купить лекарство или детское питание. Аферисты подходят на улице и просят купить дорогостоящее детское питание или медикаменты. Рассказывая душещипательные истории, они вызывают чувство жалости, из-за чего жертва соглашается потратить крупную сумму. Впоследствии товары возвращают обратно в магазин или перепродают.
Мошенничество в интернете
Известие о выигрыше. Пенсионер получает на почту письмо, в котором сообщается, что он может получить желанный приз (деньги, квартиру или автомобиль), если уплатит налог, доставку или страховой взнос. После перевода средств жертва ничего не получает взамен.
Вирус. При посещении сомнительного сайта появляется всплывающее окно, что «компьютер заражён». Злоумышленники настаивают на установке программы для удалённого доступа (к примеру, AnyDesk или TeamViewer), «чтобы всё исправить». С их помощью хакеры воруют личные данные с компьютера или блокируют его, требуя выкуп.
Фишинг. В мессенджеры, соцсети или на электронную почту приходят сообщения якобы от банка, налоговой или курьерской службы. В них просят перейти на фейковый сайт и ввести свои логин, пароль и данные банковской карты. В итоге эти данные получают аферисты.
Сообщение о наследстве. Мошенники говорят, что для получения имущества или денег по наследству нужно сначала оплатить юридические расходы. Как только злоумышленники получают средства, они исчезают, оставляя пенсионера ни с чем.
Магазины-однодневки. Это сайты в интернете, где товары предлагают по очень выгодным ценам. Жертва перестаёт здраво рассуждать из-за заманчивого предложения и вносит оплату, но в итоге товар не приходит, а онлайн-магазин исчезает.
Лавбомбинг. Злоумышленники с помощью фейковых аккаунтов притворяются другими людьми и входят в доверие пенсионеров, а потом вымогают у них деньги и имущество.
Как распознать мошенничество
Это лишь некоторые мошеннические схемы, которые были популярны в этом году. На самом деле их гораздо больше, но вы можете научить пожилых людей распознавать обман по трём основным признакам:
Манипуляция эмоциями. Это могут быть обещание выгоды, игра на страхе или жалости либо создание иллюзии исключительности. Проще говоря, мошенники вызывают у жертвы сильные чувства, чтобы она начала действовать иррационально.
Срочность. Решение требуют принять моментально, иначе возможность уйдёт. Таким образом злоумышленники ограничивают время, чтобы жертва не могла спокойно оценить ситуацию или посоветоваться с близкими.
Отсутствие деталей. Как правило, аферисты владеют небольшим количеством сведений (например, Ф. И. О. и номером телефона). На уточняющие вопросы они либо повторяют уже известную информацию, либо уклончиво отвечают, меняя тему разговора.
Как защитить пожилых родственников от мошенников
Поскольку мошеннических схем очень много и работают они все по-разному, нет единого совета, как обезопасить пожилых людей от аферистов. Совместно с экспертами составили список универсальных рекомендаций, которые помогут снизить риск обмана.
Расскажите про популярные схемы и как они работают. Не читайте нотации, а спокойно объясните, какие сегодня есть мошеннические схемы и как чаще всего обманывают пенсионеров.
Просите близких делиться важными событиями. Регулярно спрашивайте, как у них дела и что происходит в их жизни. Тогда вы сможете заметить, если кто-то попытается их обмануть.
Установите самозапрет на кредиты. Благодаря этому инструменту финансовой безопасности мошенники не смогут оформить микрозаймы, кредитные карты и займы на пожилого человека. Установить самозапрет можно лично в МФЦ или онлайн на Госуслугах.
Подключите на Госуслугах функцию доверительного контакта. Это дополнительная защита учётной записи от мошенников. После её установки вы будете знать, если кто-то попытается сменить пароль на портале, и при необходимости запретите это действие.
Скачайте антивирус на компьютер. Он защитит от всплывающих окон и предупредит пенсионера, что сайт, на который он хочет перейти, может принадлежать мошенникам.
Научите близких проверять информацию. Объясните, что при звонке якобы от госслужб безопаснее всего самостоятельно найти официальный номер и перезвонить на него.
Обновите телефонную книгу. Добавьте в телефон пенсионера важные контакты (родственников, экстренных служб и прочие). Это поможет избежать проблем с определением входящих звонков. Дополнительно установите приложение, которое автоматически блокирует спам-звонки.
Обсудите бюджет на месяц. В исключительных случаях можно установить лимит на снятие наличных. Такая мера позволит уберечь большую часть сбережений от злоумышленников.
Познакомьтесь с участковым полицейским. Желательно посетить его вместе с пожилым родственником. Тогда он будет знать, к кому обращаться и кому можно доверять, если окажется в сомнительной ситуации.
Источник: https://life.rambler.ru/instructions/55749565-kak-zaschitit-pozhilyh-roditeley-ot-moshennikov/ #способымошенничества
#защитапенсионеров
#видыобмана