Выбор неграмотного и недобросовестного подрядчика приводит к нарушению сроков, несоответствию результата вашим ожиданиям, выходу за рамки бюджета, снижению эффективности работы вашей компании в целом да и просто куча потраченного времени, денег и нервов впустую.
Грамотный партнер по внедрению ERP должен обладать соответствующими навыками и опытом, чтобы работать с вами, чтобы разработать надежный план развертывания, управлять проектом и обеспечивать долгосрочную поддержку после запуска. Мы подготовили несколько советов, на что обратить внимание при выборе проектной команды.
1. Опыт
Партнер, должен иметь достаточный подтвержденный опыт реализации выбранного вами решения в вашей отрасли. Ищите не менее 2-3 ссылок на проекты, чтобы подтвердить утверждения потенциального партнера. Большим плюсом будет, если назначенные на ваш проект специалисты работали не просто в данной сфере, а над аналогичными задачами. Получите как можно больше информации о консультантах, которые будут работать над вашим проектом, чтобы вы могли оценить их опыт и набор навыков, например все ли участники проектной команды могут подтвердить свои компетенции сертификатами 1С
2. Подход
То, как будет осуществляться управление реализацией, имеет решающее значение. Узнайте, как партнер будет структурировать команду проекта. Как они будут общаться с вами на протяжении всего проекта? С этим связана методология — управление проектами должно интегрироваться с методологическим подходом, чтобы вы знали, чего ожидать и когда. К кому вы будете обращаться, если возникнут проблемы? Есть ли у вас способ поговорить с кем-то квалифицированным, чтобы быстро решить ваши проблемы по мере их возникновения? Для успеха проекта важно, чтобы вы могли рассчитывать на то, что ваш партнер своевременно отреагирует и решит проблемы таким образом, чтобы это удовлетворило все стороны. Об ответственном подходе к управлению проектом, может говорить, например, наличие сертификата соответствия стандарту ISO 9001:2015 — это гарантия высокого уровня зрелости компании и организации внутренних процессов.
3. Доверие и понимание
Наиболее важным элементом, который следует учитывать при выборе правильного партнера, является доверие. Между вашей внутренней командой и партнером, которого вы выбрали для развертывания 1С: ERP, должно быть взаимопонимание. Внедрение ERP — это длительный процесс, и последнее, что вам нужно, — это осознать на полпути, что отношения с вашим партнером по внедрению не работают. Это пустая трата времени и денег и вызывает невероятное количество неприятных ощущений.
Создание доверия требует времени, однако с самого начала вы обязательно должны убедиться, что ценности вашей организации и вашего партнера по внедрению ERP совместимы. Понять это помогут вопросы: Понимают ли ваш бизнес и цели? У вас обоих одинаковые ожидания от проекта? Есть ли у вас прямой доступ к ключевым людям в бизнесе партнера? Считаете ли вы, что партнер стремится сделать вашу организацию успешной? Можете ли вы быть уверены, что они не продают вам то, что вам не нужно? Если ответ на любой из этих вопросов «нет», вы, вероятно, еще не нашли идеального партнера.
Хотя этот список не является окончательным, он указывает на основные моменты, которые следует учитывать при выборе партнера по внедрению ERP. Партнерство с правильной командой, обладающей нужными знаниями, навыками, опытом и общими целями, — это первый шаг на правильном пути. Мы гордимся тем, что поддерживаем надежные и доверительные отношения с нашими клиентами, построенные на взаимном уважении. А наш 20 летний опыт и квалифицированные специалисты помогут вам избежать ошибок при внедрении 1С: ERP и минимизировать возможные издержки.
📞Звоните 8 (4942) 422-000
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев