Последнее время к нам через сообщество, службу поддержки и другие каналы поступают отзывы о том, что некоторые Путешественники по причине авторизации на фишинговых веб-сайтах неизвестного происхождения столкнулись с проблемой мошеннического входа и кражи учётной записи. Мы крайне серьёзно относимся к подобным вопросам и немедленно рассматриваем каждый случай в соответствии с информацией, предоставленной игроками.
В ходе проверок учётных записей, оказавшихся под угрозой, мы обнаружили, что многие из них авторизовались на сторонних веб-сайтах и в приложениях неизвестного происхождения. Мы продолжаем принимать меры против незаконных фишинговых веб-сайтов и повышать безопасность учётных записей с помощью технических средств, но мы также просим Путешественников придерживаться следующих правил.
1. Не доверяйте информации из неофициальных источников и не авторизуйтесь на веб-сайтах пополнения Камней Истока неизвестного происхождения, веб-сайтах купли-продажи учётных записей и др.
2. Не используйте внешние плагины и сторонние приложения.
3. Не сообщайте информацию о безопасности, включая пароли, коды подтверждения из SMS и электронной почты и не передавайте свою учётную запись посторонним.
4. Перед авторизацией или загрузкой убедитесь, что вы зашли на веб-сайты с официальными доменами: hoyoverse.com , hoyolab.com , genshinimpact.com , hoyo.link .
Если ваша учётная запись уже оказалась под угрозой, как можно скорее смените пароль, чтобы обеспечить её безопасность.
В случае возникновения каких-либо проблем с безопасностью при использовании учётной записи HoYoverse, Genshin Impact или других продуктов, свяжитесь с нами через приложение HoYoLAB, официальную службу поддержки genshin_cs@hoyoverse.com или иным способом. Мы всегда готовы помочь вам с решением любых вопросов. Благодарим вас за поддержку.
#GI_новости@genshinimpact
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 1
Сидеть и думать: ну, мне это не грозит, ведь я использую только официальные источники - самонадеянно.
Лучший способ уберечь учётную запись от слива, перевязки, перепродажи - привязка аккаунта ко всему, к чему можете (соц сети, электронная почта, номер телефона), регулярная смена пароля, закрытие коопа, скрытие карточек и персонажей со стенда, ава и карточка Итэра/Люмин, замазывание UID. По крайней мере это хоть чуть-чуть убережёт аккаунт, но сливы внутренних баз (вспомним сливы Фонтейна, новых персонажей и ивентов на год вперёд, ага) никто не отменял. Пока есть люди, готовые заплатить за "халявный акк с пройденным сюжетом, всеми квестами и 10+ легами за копейки, вау, и как человеку не жалко было минимум по...ЕщёЕсли мне не изменяет память, то проблема сливов учётных записей игроков не только в безответственности и жажде халявы самих игроков, но и в брежах системы безопасности самих Хойовёрс. Базы данных крупных аккаунтов сливают чуть ли не каждый месяц и никто не застрахован от взлома.
Сидеть и думать: ну, мне это не грозит, ведь я использую только официальные источники - самонадеянно.
Лучший способ уберечь учётную запись от слива, перевязки, перепродажи - привязка аккаунта ко всему, к чему можете (соц сети, электронная почта, номер телефона), регулярная смена пароля, закрытие коопа, скрытие карточек и персонажей со стенда, ава и карточка Итэра/Люмин, замазывание UID. По крайней мере это хоть чуть-чуть убережёт аккаунт, но сливы внутренних баз (вспомним сливы Фонтейна, новых персонажей и ивентов на год вперёд, ага) никто не отменял. Пока есть люди, готовые заплатить за "халявный акк с пройденным сюжетом, всеми квестами и 10+ легами за копейки, вау, и как человеку не жалко было минимум полгода потратить на это и продать за нисколько" будут и люди, что эти акки и воруют. Увы, никто не застрахован на 100%, так что то что предлагают разработчики в данной ситуации это буквально - ну, не делайте того, чего не делали и будет вам счастье...