⚡️ Робот Светлана контакт-центра 1️⃣2️⃣2️⃣ теперь записывает к узкопрофильным специалистам!

🤖 Голосовой помощник на основе ИИ теперь прямо во время разговора проверяет, состоит ли пациент на диспансерном учёте или открыто ли ему направление к конкретному специалисту, и помогает оформить запись на приём.
⏳ Всё это происходит за считанные секунды разговора с роботом.
Другие возможности Робота Светланы👇
✅ помогает записаться или отменить запись к доктору
✅ оформляет вызов врача на дом
✅ обзванивает пациентов, чтобы напомнить о предстоящем визите к врачу или о необходимости прохождения диспансеризации
✅ предлагает продлить рецепт на льготное лекарство (в тестовом режиме)
☺️ Одновременно робот может поддерживать диалог с 600 абонентами. Конечно, Светлана может иногда не понять собеседника, поэтому у вас всегда есть возможность попросить перевести звонок на живого оператора.
Минздрав МО - пишем Разборчивым почерком ( https://t.me/minzdravmosreg )