В рамках реализации Федерального проекта «Производительность труда» сотрудники Кировского центра социального обслуживания населения прошли обучение по программе «Бережливое производство».

Одним из важных решений по сокращению временных затрат предоставления срочных социальных услуг населению стала стандартизация рабочего места для удобства специалистов и комфорта граждан. Также были разработаны алгоритмы разговоров по телефону для сотрудников (по категориям) и раздаточные материалы с перечнем документов и способами обращения за услугами.