Уважительные причины: уход за детьми, в случае если это один из родителей в многодетной семье (у одного из родителей в многодетной семье на протяжении всех 12 месяцев может быть нулевой доход, а у второго родителя должны быть поступления от трудовой, предпринимательской, творческой деятельности или пенсии, стипендия); уход за ребенком, если речь идет о единственном родителе  (у ребенка официально есть только один родитель, второй родитель умер, не указан в свидетельстве о рождении или пропал без вести) уход за ребенком до достижения им возраста трех лет уход за гражданином с инвалидностью или пожилым человеком старше 80 лет обучение на очной форме для членов семьи моложе 23 лет срочная служба в армии и 3-месячный период после демобилизации прохождение лечения длительностью от 3 месяцев и более безработица (необходимо подтверждение официальной регистрации в качестве безработного в центре занятости, учитывается до 6 месяцев нахождения в таком статусе) отбывание наказания и 3-месячный период после освобождения из мест лишения свободы. По всем возникающим вопросам жители Красноярского края  могут обратиться к специалистам отделения ПФР по единому многоканальному телефону контакт-центра: 8 800 600-04-18.