🚌 Почему после онлайн-пополнения баланс ЕКАРТы не обновляется?

Внесение безналичных денежных средств на счёт ЕКАРТы требует их обязательной активации (записи на карту) в транспорте или через приложение Фрисби24 на Android-устройстве с NFC-модулем.
✅ Как активировать платёж в транспорте?
Активация пополнения происходит в момент прикладывания ЕКАРТы к турникету в метро или к терминалу кондуктора в трамвае, троллейбусе или автобусе ЕМУП «Гортранс».
✅ Как активировать платёж в приложении Фрисби24?
1. После пополнения ЕКАРТы нажмите на «Перейти к записи».
2. Следуйте инструкциям на экране - приложите ЕКАРТу к NFC-антенне смартфона, чтобы активировать платёж.
🎓 Важно знать: датой пополнения считается дата активации платежа! Это особенно важно при пополнении ЕКАРТы с лимитом поездок и месячных проездных билетов.
❗️ Что делать, если платёж не записался?
Обратитесь в компанию «И-сеть», обслуживающую ЕКАРТУ:
📍 ул. Малышева, 44, 6 этаж
📞 Горячая линия: 222-000-9
💬 Если остались вопросы – пишите, поможем разобраться!