Каждый современный человек использует интернет для поиска информации об интересующей компании, публичной личности, привлекающем внимание объекте.

Кто и что формирует контент, создающий чью-то репутацию? В основном – это отзывы, рекомендации и статьи написанные людьми. Основываться отзывы могут на реальном мнении или они могут быть заказными.