Карта в СТОП-листе.

⛔
Многие сталкиваются с этой проблемой прямо перед выходом из общественного транспорта и не понимают, почему их карта в СТОП-листе?
СТОП-лист - это список карт у которых есть непогашенная задолженность. ☝
Как это происходит?
Если в момент списания средств на вашей карте не оказалось средств, она заносится в этот список. Если вы уверены, что средства на карте были всегда, то не стоит исключать техническую ошибку. ⚠
В течение месяца с даты последнего проезда по банковской карте программа будет пытаться списать деньги за все неоплаченные поездки и автоматически вывести карту из транспортного стоп-листа. Однако вы можете самостоятельно погасить задолженность перед транспортной компанией в личном кабинете пассажира.👤
Как самостоятельно исключить карту из СТОП-листа? ❓
✅Зарегистрируйтесь в личном кабинете пассажира.
Вам понадобится электронная почта или номер телефона. Что делать, если у меня возникли проблемы с регистрацией, входом или оплатой.
✅Проверьте задолженность. Введите номер карты в личном кабинете пассажира и найдите неуспешную оплату. Если в вашем городе несколько личных кабинетов, нужно проверить задолженность в каждом из них.
✅Убедитесь, что на вашей банковской карте есть нужная сумма, и оплатите задолженность. Как правило, ваша карта будет доступна к оплате в общественном транспорте спустя 24 часа после погашения задолженности.
#стоплист #фидентиа #финграмотность