Но на кассе нам сообщили, что по при оплате картой цена будет на 3% выше 🤦♀️
🚌Недавно в Хабаровске запустили оплату картой в автобусах. Маркетологи решили, что для того, чтобы люди начали оплачивать проезд картой, надо сделать цену ниже, чем при оплате наличными.
Не буду оценивать действия этих маркетологов😹, но вот с точки зрения закона, права пассажиров были нарушены. Т.к. при оплате товаров (работ, услуг) продавцу запрещено устанавливать различные цены в зависимости от способа их оплаты.
💫Если вы столкнулись с такой ситуацией, то можно устно обратиться к продавцу со ссылкой на Закон о защите прав потребителей п.4 ст. 16.1.
Если устно не договорились, то направить письменно обращение в котором указать, что вы хотите произвести оплату по карте по заявленной цене.
В случае отказа, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор🛡, у которого много способов воздействовать на нарушителя закона для решения вопроса в вашу пользу.
🎀Поделитесь, какие у вас были примеры, когда цена при оплате по карте и за наличные отличались?
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев